#32 - Ostajat vs. Myyjät - miten ostajien ja myyjien roolit ja tavoitteet eroavat toisistaan?

Tässä #Myyntipodin monologijaksossa myyntivalmentaja Sani Leino sukeltaa ostajien ja myyjien roolien, odotusten ja prosessien välisiin eroihin.

On selvä asia, että onnistunut yhteistyö vaatii molemminpuolista ymmärrystä ja kunnioitusta toisen osapuolen tarpeista ja tilanteista, mutta ennen kuin tähän päästään, on ymmärrettävä miten eri osapuolten väliset tilanteet ja tavoitteet eroavat. Tässä jaksossa sukelletaan siis niihin asioihin mitä asiakkaan ostoprosessin varrella tapahtuu taustalla ja toisaalta mitä modernin myyjän tulisi huomioida mikäli he haluavat saada asiakkaan sitoutua muutokseen ja päätökseen.

Jakson agendalla:

- Asiakkaan odotusarvot myyjille - minkä asioiden pitää toteutua, jotta luottamus voi ylipäätään rakentua?

- Mitkä ovat keskeisimmät korostukset mitä "Ostajien oppikoulussa" korostettaisiin?

- Myyjien odotukset asiakkaiden suuntaan - mitä myyjät toivovat ja tarvitsevat, että he voivat aidosti ratkoa asiakkaan ongelmia?

- Mitkä ovat asiakkaan ostopäätösprosessin vaiheet ja niihin liittyvät sisäiset pohdinnat?

- Mikä on modernin myynnin No 1. Deal Killer (varsinkin isommissa keisseissä)?

- Mitkä ovat myyntiprosessin keskeisimmät kysymykset - eli mitä myyjä pyrkii selvittämään kun hän edistää myyntiprosessiaan?

- Miten ostajan ja myyjän rooliin liittyvät odotukset ja toimintamallit eroavat?

- Mitä pitää tapahtua, jotta ostaja ja myyjä siirtyvätkin samalle puolelle pöytää, eivätkä enää ole vastakkain?

Lämpimästi tervetuloa linjoille olitpa sitten ostajan tai myyjän saappaissa!