Opi arjessa 10: Metropolia Match -malli ohjaamassa palveluiden kehittämisessä

Opi arjessa 10: Metropolia Match -malli ohjaamassa palveluiden kehittämisessä

Tässä jaksossa sukellamme yksilön osaamistarpeiden, työelämätarpeiden ja oppmisratkaisujen kohtaamisen teemaan Metropolia Match -mallin kautta. Metropolian oppimisen asiantuntijan Olga Trishkinan ja jatkuvan oppimisen päällikön Taru Ruotsalaisen johdolla valottavat konkreettisesti Metropolia Match -mallin sisältöä ja sen roolia asiakasryhmän palveluiden kehittämisessä. Podcastissa pureudutaan mallin viiteen elementtiin, jotka kuvaavat tämän jatkuvan oppimisen työkalun toimivuutta erityisesti toisen asteen palveluiden luomisessa ja tuottamisessa. Jakso tarjoaa mielenkiintoisen näkökulman siihen, miten jatkuvan oppimisen työkalut voivat tukea käytännössä erilaisten asiakasryhmien tarpeita ja vaikuttaa palveluiden laatuun. Tämä podcast on julkaistu avoimella Creative Commons Nimeä-EiMuutoksia 4.0 Kansainvälinen (CC BY-ND) -lisenssillä. Käsikirjoittajat: Olga Trishkina, Taru Ruotsalainen Tallenteen kesto: 14:20

Jaksot(240)

Tuotteita tuunaamassa 1: Luottamuksen rakentaminen

Tuotteita tuunaamassa 1: Luottamuksen rakentaminen

Tuotteita tuunaamassa on tuotettu osana Tuote- ja palveluvirittämö 2.0 (REACT-EU) -hanketta. Kuinka luottamuksen rakentaminen on muuttunut digiaikana ja luottamuksen merkitys tuotteen/palvelun myynnissä&asiakastyössä. Jakson asiantuntijoina toimii vuorovaikutusvalmentaja ja työyhteisöfasilitaattori Jarkko Saari, Toisintekijät Sarjan vetäjän esittely: Otto Härkönen (Di, AmO, Kho) toimii lehtorina Metropolia ammattikorkeakoulussa ja hän on yrittäjyys ja johtaminen alueen teemavastaava. Otto toimii Tuote- ja palveluvirittämö 2.0 hankkeessa ja Oona2.0 hankkeessa asiantuntijana. Oton intohimo on yrittäjyyden edistäminen ja yrittäjien sparraus ja hän on myös Itä-Helsingin yrittäjien hallituksessa oppilaitosvastaavana.

25 Huhti 202235min

Auditointipäiväkirja 1: Taasko meitä auditoidaan?

Auditointipäiväkirja 1: Taasko meitä auditoidaan?

Metropoliassa on ollut ulkoinen auditointi 2016 sekä sisäiset auditoinnit 2018 ja 2020. Parhaillaan Metropolia valmistautuu syksyllä 2022 tapahtuvaan ulkoiseen auditointiin. Metropolian toiminta-arkkitehti Virve Kentta ja kokonaisarkkitehti Sofia Eskola luovat katsauksen menneisyyteen ja poimivat siitä oppeja nykyhetkeen, jossa valmistaudutaan tulevaan. Auditointiin valmistautuminen on jatkuvan oppimisen, oivaltamisen ja parantamisen kehä, joka tukee työarjessa onnistumista ja vahvistaa Metropoliaa. Ota yhteyttä virve.kentta@metropolia.fi tai Anna.Zaikova@metropolia.fi KULJETTU POLKU: Metropolian ulkoinen auditointi 2016, sisäiset auditoinnit 2018 ja 2020 sekä niistä saadut opit. ONKO HARJOITUS TEHNYT MESTARIN? Myös auditointia voi harjoitella ja siinä voi tulla osaavammaksi. Mitä Metropolia on oppinut aikaisemmista? Ulkoiseen auditointiin valmistautuminen 2021-2022: mitä kannattaa huomioida? Käsikirjoitus: Virve Kentta Anna Zaikova Sofia Eskola

1 Huhti 202225min

Yhdessä tekeminen 1: Psykologinen sopimus

Yhdessä tekeminen 1: Psykologinen sopimus

Jatkuvan oppimisen johtaja Heidi Rontu ja pääluottamusmiehet Eija Vanhanen (Ammattiliitto Jyty ry) ja Ulla Vaherkoski (OAJ Metropolia ry) aloittavat uuden podcastsarjan: Yhdessä tekeminen. Sarjan tavoitteena on vahvistaa yhdessä tekemisen kulttuuria. Ensimmäisessä jaksossa Heidi, Eija ja Ulla keskustelevat henkilöstön ja johdon vuoropuhelusta yhteisten tavoitteiden, keinojen ja toimintatapojen löytämiseksi muutoshaasteissa ja erilaisissa ristiriitatilanteissa. Jatkuva vuoropuhelu, yhteisen tiedon tuottaminen työn haasteista ja yhteistyön hyödyntäminen ovat keinoja toimivan psykologisen sopimuksen syntymiseen työntekijöiden ja työnantajan välillä. Toimiva psykologinen sopimus mahdollistaa ratkaisujen rakentamisen yhdessä. Kuuntele Yhdessä tekeminen podcast-sarjan ensimmäinen jakso psykologisesta sopimuksesta.

29 Maalis 202215min

Musiikin käyttö vastasyntyneen hoidossa

Musiikin käyttö vastasyntyneen hoidossa

Keskustelemassa Metropolian Myllypuron kampuksen digistudiossa Niiarosa Markkanen, Lili Badrummonir, Maija-Riitta Jouhki ja Marina Kostik musiikin käytöstä vastasyntyneen hoidossa.

25 Maalis 202227min

Dancing a change tango in a dialogue 1: Dialogue as a tool of change

Dancing a change tango in a dialogue 1: Dialogue as a tool of change

Heidi Rontu, director of Lifelong Learning, and Minna Kaihovirta, Manager of dialogue at Metropolia University of Applied Sciences, will discuss Dialogue as a Tool of Change. This is the first episode of the podcast series Dancing a Change Tango.

22 Maalis 202214min

Strategiasta käytäntöön 3: Halu kuulla

Strategiasta käytäntöön 3: Halu kuulla

Metropolian johtoryhmän strategiasta käytäntöön podcastsarjan kolmas jakso on ”Halu kuulla”. Keskustelemassa ovat henkilöstöjohtaja Mikko Jäkälä ja viestintäpäällikkö Liisa Salo. Tällä kertaa teemana ovat kuuleminen, vuorovaikutus, dialogi. Miten strategia ohjaa organisaation valintoja? Miten eri toimijoita osallistetaan, otetaan mukaan keskusteluun? Miten olemme rakentaneet systemaattisesti dialogin paikkoja ja hyödyntäneet fasilitoinnin keinoja? Näin saat vastauksen kuuntelemalla Halu kuulla -jakso.

17 Maalis 202218min

Digitaalisuutta yrittäjänaisille 6: Verkkokaupan kautta kasvua kansainvälisyydestä

Digitaalisuutta yrittäjänaisille 6: Verkkokaupan kautta kasvua kansainvälisyydestä

Pienyrittäjäkin voi kansainvälistyä, pienille erikoisille tuotteille usein markkinat ovat muualla kokemuksia pienyrittäjän kansainvälistymisestä. Keskustelemassa Raisa Varsta, Otto Härkönen ja Erkki Alanen. Podcastsarja Digitaalisuutta yrittäjänaisille on tuotettu osana Oona 2.0 - Yrittäjänaisten liiketoiminnan kasvua digitalisaation ja kumppanuusverkostojen kautta (ESR) -hanketta. Oona 2.0 - yrittäjänaisten liiketoiminnan kasvua digitalisaation ja kumppanuusverkostojen kautta on Euroopan sosiaalirahaston (ESR) osarahoittama hanke, jota Metropolia Ammattikorkeakoulu toteuttaa Uudellamaalla. Hankkeen toiminta-aika on 1.4.2020-28.2.2023

17 Maalis 202229min

Digitaalisuutta yrittäjänaisille 5: : Digimediat ja verkostoitumisen mahdollisuudet liiketoiminnassa

Digitaalisuutta yrittäjänaisille 5: : Digimediat ja verkostoitumisen mahdollisuudet liiketoiminnassa

Yhä useampi näkyy verkossa eri kanavissa, kuinka hyödynnän verkostoitumista omassa työssäni Keskustelemassa Mirita Saxberg, Otto Härkönen ja Erkki Alanen. Podcastsarja Digitaalisuutta yrittäjänaisille on tuotettu osana Oona 2.0 - Yrittäjänaisten liiketoiminnan kasvua digitalisaation ja kumppanuusverkostojen kautta (ESR) -hanketta. Oona 2.0 - yrittäjänaisten liiketoiminnan kasvua digitalisaation ja kumppanuusverkostojen kautta on Euroopan sosiaalirahaston (ESR) osarahoittama hanke, jota Metropolia Ammattikorkeakoulu toteuttaa Uudellamaalla. Hankkeen toiminta-aika on 1.4.2020-28.2.2023.

17 Maalis 202229min

Suosittua kategoriassa Koulutus

rss-murhan-anatomia
psykopodiaa-podcast
voi-hyvin-meditaatiot-2
psykologia
rss-narsisti
rss-duodecim-lehti
aamukahvilla
rss-vegaaneista-tykkaan
rss-lasnaolon-hetkia-mindfulness-tutuksi
rss-vapaudu-voimaasi
adhd-podi
rss-sisalto-kuntoon
puhutaan-koiraa
jari-sarasvuo-podcast
rss-paikoillenne-valmiit-laakikseen
rss-tripsteri
rss-laadukasta-ensihoitoa
rss-koira-haudattuna
uskonnon-pitka-oppimaara
rss-keskeneraiset-aidit