87. Kraften i ett starkt varumärke | Rickard Lyko, grundare och vd på Lyko

I avsnitt 87 av Digitala influencer-podden möter vi Rickard Lyko som är grundare och vd på Lyko – Sveriges ledande hår- och skönhetsspecialist med marknadens bredaste sortiment online, integrerade butiker och salonger runt om i norden. Vi kommer i detta avsnitt att prata om Lyko och deras resa från att vara en liten familjeägd frisörsalong i Dala-Järna till att bli en av ett av Sveriges mest framgångsrika varumärke. Rickard kommer också berätta hur man bedriver en e-handel i världsklass, hur man bygger en bra organisationskultur och hur man på bästa sätt kompletterar digitala upplevelser med fysisk service för optimala resultat! Trevlig lyssning.

Nedan följer avsnittets höjdpunkter i tidsstämplar.

[01:35] - 2008 satte Rickard sig själv som vd på den familjeägda frisörsalongen Hår & Skägg i Dala-Järna. Här berättar Rickard om hur karriärresan sett ut sedan dess.

[03:50] - Hur ser en ”normal” dag ut för Rickard i rollen som vd på Lyko?

[04:25] - Fem snabba favoritfrågor.

[06:45] - Lyko är idag en av Sveriges ledande hårvård- och skönhetsspecialister med marknadens bredaste sortiment online. De har också integrerade butiker och fysiska salonger runt om i norden. Här besvarar Rickard varför Lyko väljer att komplettera digitala närvaro med fysisk service?

[10:10] - Hur ser Lykos strategi inför Black Friday ut?

[13:40] - Covid-19 har påverkat alla företag på ett eller annat sätt. Hur har pandemin påverkat Lyko?

[15:05] - Amazons lansering i Sverige blev ju kritiserad för sitt slarviga första intryck. Hur ställer sig Lyko till Amazons etablering i Sverige.

[16:20] - Vad är det egentligen som gjort Lyko så framgångsrikt?

[17:05] - Hur ser logistiken ut på Lyko?

[17:50] - Vilka är de viktigaste faktorerna för en lyckad e-handel idag?

[19:00] - Hur bygger man ett starkt varumärke?

[21:40] - Hur jobbar Lyko med influencer-marketing?

[22:05] - Hur arbetar Lyko med live-shopping?

[26:15] - Rickard beskriver vad en god ledare är för honom.

[29:35] -Hur arbetar Lyko när de etablerar sig i nya länder?

[31:25] - Hur ser framtidens ledare ut?

[35:40] - Hur jobbar Lyko med deras organisationskultur för att hålla sig attraktiva på marknaden?

[36:45] - Hur arbetar Lyko med data?

[38:35] - Var befinner sig Lyko om 3–5 år?

[40:30] - Rickard delar med sig av sina hetaste digitaliseringtips

[41:30] - Rickard ger sina tips till studenter och framtida yrkesverksamma

[43:15] - Så här gör du om du vill veta mer om Lyko och deras framfart.