89. Systembolaget: Sveriges mest förtroendeingivande organisation | Magdalena Gerger, vd på Systembolaget

89. Systembolaget: Sveriges mest förtroendeingivande organisation | Magdalena Gerger, vd på Systembolaget

Magdalena Gerger som är vd på Systembolaget gästar podden. Systembolaget är det unika monopolet som från staten fått i uppdrag att med ansvar och god service, sälja alkoholdrycker och att informera Sveriges befolkning om alkoholens skadeverkningar. Inte nog med att Systembolaget blivit utnämnt till Sveriges mest förtroendeingivande organisation, de har också utsetts till den organisation som levererar bäst kundservice i Sverige, hela fem år i följd. Magdalena bjuder i detta samtal på intressanta insikter kring Systembolaget och hur de arbetar för att skapa ett bättre och ett mer hållbart Sverige. Trevlig lyssning!

Nedan följer avsnittets höjdpunkter i tidsstämplar.

[01:25] - Hur ser en vanlig dag ut i rollen som vd på Systembolaget?

[02:45] - Hur är det att vara vd för ett statligt bolag som dessutom är ett monopol?

[06:50] - Magdalena är även ordförande för IVA:s näringslivsråd. Här berättar hon mer om sitt uppdrag där.

[07:40] - Hur ser Magdalenas fritid ut?

[08:20] - Vad är Systembolagets uppdrag i Sverige?

[09:55] - Systembolaget är Sveriges mest förtroendeingivande organisation. Här berättar Magdalena hur detta har gått till.

[14:10] - Systembolaget har också blivit utsedda som den organisation med bäst kundservice, hela fem år i följd. Här berättar Magdalena om hur de uppnått detta.

[18:55] - Hur har Covid-19 påverkat Systembolaget?

[22:55] - Givet pandemin, hur har Systembolaget fått tänka om kring sitt fysiska ledarskap?

[26:10] - Hur mycket har Systembolagets e-handel påverkats av pandemin?

[27:05] - Hur jobbar Systembolaget med sin service online?

[30:05] - Magdalena ger sina tips till företag som vill erbjuda bättre service!

[31:35] - Hur har pandemin påverkat Systembolagets interna kommunikationsrutiner?

[33:30] - Hur blir man en bättre digital ledare?

[36:45] - Fem snabba favoritfrågor!

[38:30] - Magdalena delar med sig av sina hetaste digitaliseringtips!

[40:55] - Magdalena delar med sig av sina tips till studenter och framtida yrkesverksamma!

Avsnitt(339)

40. Magnus Petzäll, CDO på Havs- och vattenmyndigheten – digitalisering inom offentlig sektor: att göra sig av med ett tekniskt arv

40. Magnus Petzäll, CDO på Havs- och vattenmyndigheten – digitalisering inom offentlig sektor: att göra sig av med ett tekniskt arv

Hur lätt är det egentligen att digitalisera en myndighet inom havs- och vattenindustrin? Och hur samarbetar länder inom EU för att rädda Östersjön? I detta avsnitt av Digitala influencer-podden pratar Magnus Petzäll, CDO och avdelningschef för digital utveckling på Havs- och Vattenmyndigheten, om hur dagens myndigheter måste överge sitt tekniska arv för att ta vara på dagens digitala kapacitet. Trevlig lyssning!

12 Dec 201947min

39. Måns Danielsson, grundare Mat.se – framtidens digitala livsmedel, algoritmer och artificiell intelligens

39. Måns Danielsson, grundare Mat.se – framtidens digitala livsmedel, algoritmer och artificiell intelligens

Hur förändras livsmedelsbranschen? Hur kommer den teknologiska utvecklingen främja hållbarhet i hela matkedjan? Kommer vi kunna förändra våra matvanor med hjälp av ett blodprov i framtiden? Dessa frågor, och mycket annat, reder Måns Danielsson, en av grundarna bakom Mat.se, ut i avsnitt 39 av Digitala influencer-podden! Glöm inte att prenumerera på podden för att aldrig missa ett nytt avsnitt. Har du tips på gäst du tycker skulle vara intressant att höra intervjuas i podden? Tveka inte – skicka ett mail till podcast@consid.se.

5 Dec 201944min

38. Natalie Tideström Heidmark, vd United Screens – influencer marketing och framtidens sociala plattformar

38. Natalie Tideström Heidmark, vd United Screens – influencer marketing och framtidens sociala plattformar

Vad handlar egentligen influencer marketing om? Hur ska man tänka som företag? Vilka influencers ska man samarbeta med? Vilka sociala kanaler ska man satsa på? Dessa frågor, med många fler, besvarar Natalie Tideström Heidmark, vd på influencernätverket United Screens i avsnitt 38 av Digitala influencer-podden.

28 Nov 201935min

37. Maryam Ghahremani, vd Bambuser – livevideo i detaljhandeln - hon tar den globala trenden till Sverige

37. Maryam Ghahremani, vd Bambuser – livevideo i detaljhandeln - hon tar den globala trenden till Sverige

Hur ser framtiden för livevideo och e-handel ut? Varför ökar man så väl konverteringar som engagemang med livesändningar? Hur stor är denna trend egentligen i världen? Och varför kopierar väst Asien nu för tiden och inte tvärtom? Dessa frågor, och mycket annat, reds ut när är Maryam Ghahremani, vd på livevideobolaget Bambuser, gästar avsnitt 37 av Digitala influencer-podden!

21 Nov 20191h

36. Joakim Järrebring, riksdagsledamot – hur jobbar man med digitalisering på riksdagsnivå?

36. Joakim Järrebring, riksdagsledamot – hur jobbar man med digitalisering på riksdagsnivå?

Joakim Järrebring är riksdagsledamoten som började karriären som butiksbiträde på Mathuset i Falun. Idag sitter han i civilutskottet och brinner för digitaliserings- och bostadsfrågor. Ta del av samtalet och lär dig mer om hur riksdagen arbetar med digitalisering, vad Sveriges fem delmål för ett hållbart digitaliserat Sverige handlar om och hur den digitala utvecklingen ser ut framöver. Trevlig lyssning!

14 Nov 201931min

35. Michelle Kadir, Sony Music – musikbranschens digitala transformation: från CD-skivor till streaming till nya typer av plattformar

35. Michelle Kadir, Sony Music – musikbranschens digitala transformation: från CD-skivor till streaming till nya typer av plattformar

Sony Musics Vice President for Artist Services, Michelle Kadir, gästar poddens 35:e avsnitt. Hon var den första kvinnan på Spotifys produkt- och teknikteam och driver idag artisttjänsterna på Sony Music. Hon delar med sig av sin expertis inom musikbranschens digitala transformation, hur man jobbar med digitalisering på Sony Music, tiden på Spotify, mötena och middagarna med Mark Zuckerberg och hur vi kan råda bot på kompetensbristen genom att ge nyanlända chansen. Trevlig lyssning!

7 Nov 201937min

34. Amir Chizari, CIO/CDO Riksbyggen – AI-robotar, smarta hem och digitalisering i bygg- och fastighetsbranschen

34. Amir Chizari, CIO/CDO Riksbyggen – AI-robotar, smarta hem och digitalisering i bygg- och fastighetsbranschen

Riksbyggens CIO och CDO Amir Chizari gästar podden i det 34:e avsnittet. Med en bakgrund som tandtekniker valde han att rikta in sig mot utveckling och IT med det tydliga målet att en dag bli CIO. Ta del av Amirs resa dit, hur Riksbyggen jobbar med digitalisering, hur den digitala transformationen påverkar traditionella branscher så som bostadsbranschen och hur vi råder bot på kompetensbristen inom IT. Trevlig lyssning!

31 Okt 201951min

33. Magnus Edvardsson, e-handelsexpert Consid – framtidens e-handel, att öka konverteringar och vikten av varumärket

33. Magnus Edvardsson, e-handelsexpert Consid – framtidens e-handel, att öka konverteringar och vikten av varumärket

Magnus Edvardsson är Consids e-handelsansvarige som i avsnitt 33 delar med sig av framtidsspaningar inom e-handel, tips på hur man som bolag kan öka sina konverteringar och hur viktigt det är att bygga en helhet och ett varumärke. Magnus delar även med sig av sina bästa tips för karriären och webbshoppen. Trevlig lyssning! Höjdpunkter:00:40 Välkommen Magnus! 01:00 Om magnus karriär och rollen som e-handelsansvarig. 05:45 Magnus första träff med e-handel. 08:50 Är e-handel en nödvändighet idag? 10:30 Framtiden inom e-handel. 15:50 Hur startar man en e-handel och vad ska man tänka på? 19:50 Hur skapar man en bra shoppingupplevelse? 25:30 Tekniska aspekter av e-handel. 28:20 Magnus tips till lyssnarna.

24 Okt 201936min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
uppgang-och-fall
avanzapodden
rss-borsens-finest
dynastin
svd-ledarredaktionen
fill-or-kill
affarsvarlden
lastbilspodden
rss-theodor-ekstrands-podcast
rss-dagen-med-di
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
borsmorgon
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-en-rik-historia
montrosepodden
ekonomiekot-extra
tabberaset