89. Systembolaget: Sveriges mest förtroendeingivande organisation | Magdalena Gerger, vd på Systembolaget

89. Systembolaget: Sveriges mest förtroendeingivande organisation | Magdalena Gerger, vd på Systembolaget

Magdalena Gerger som är vd på Systembolaget gästar podden. Systembolaget är det unika monopolet som från staten fått i uppdrag att med ansvar och god service, sälja alkoholdrycker och att informera Sveriges befolkning om alkoholens skadeverkningar. Inte nog med att Systembolaget blivit utnämnt till Sveriges mest förtroendeingivande organisation, de har också utsetts till den organisation som levererar bäst kundservice i Sverige, hela fem år i följd. Magdalena bjuder i detta samtal på intressanta insikter kring Systembolaget och hur de arbetar för att skapa ett bättre och ett mer hållbart Sverige. Trevlig lyssning!

Nedan följer avsnittets höjdpunkter i tidsstämplar.

[01:25] - Hur ser en vanlig dag ut i rollen som vd på Systembolaget?

[02:45] - Hur är det att vara vd för ett statligt bolag som dessutom är ett monopol?

[06:50] - Magdalena är även ordförande för IVA:s näringslivsråd. Här berättar hon mer om sitt uppdrag där.

[07:40] - Hur ser Magdalenas fritid ut?

[08:20] - Vad är Systembolagets uppdrag i Sverige?

[09:55] - Systembolaget är Sveriges mest förtroendeingivande organisation. Här berättar Magdalena hur detta har gått till.

[14:10] - Systembolaget har också blivit utsedda som den organisation med bäst kundservice, hela fem år i följd. Här berättar Magdalena om hur de uppnått detta.

[18:55] - Hur har Covid-19 påverkat Systembolaget?

[22:55] - Givet pandemin, hur har Systembolaget fått tänka om kring sitt fysiska ledarskap?

[26:10] - Hur mycket har Systembolagets e-handel påverkats av pandemin?

[27:05] - Hur jobbar Systembolaget med sin service online?

[30:05] - Magdalena ger sina tips till företag som vill erbjuda bättre service!

[31:35] - Hur har pandemin påverkat Systembolagets interna kommunikationsrutiner?

[33:30] - Hur blir man en bättre digital ledare?

[36:45] - Fem snabba favoritfrågor!

[38:30] - Magdalena delar med sig av sina hetaste digitaliseringtips!

[40:55] - Magdalena delar med sig av sina tips till studenter och framtida yrkesverksamma!

Avsnitt(360)

16. Anna Felländer, medgrundare AI Sustainability Center – etisk och hållbar artificiell intelligens

16. Anna Felländer, medgrundare AI Sustainability Center – etisk och hållbar artificiell intelligens

I 16:e avsnittet av Digitala influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Anna Felländer, medgrundare av AI Sustainability Center, bland annat om framtiden för artificiell intelligens, de etiska dilemman som AI står inför, Annas förebilder och hur vi kan nå en mer jämställd bransch. Läs mer om podden och dess syfte på: consid.se/digitala-influencer-podden

18 Apr 201947min

15. Peter Kjellberg, marknadschef Dometic – tvärfunktionellt arbete med IT, sociala medier och marknadsföring för olika marknader

15. Peter Kjellberg, marknadschef Dometic – tvärfunktionellt arbete med IT, sociala medier och marknadsföring för olika marknader

I 15:e avsnittet av Digitala influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Peter Kjellberg, marknadschef på Dometic, bland annat om hur man bör jobba tvärfunktionellt med IT för att hänga med i den digitala revolutionen, hur man bör jobba med sociala medier samt hur man skräddarsyr sin marknadsföring till olika marknader.

4 Apr 201944min

14. Jan Gulliksen, KTH – digitalisering vs. datorisering, forskning inom människa-datorinteraktion och livslångt lärande

14. Jan Gulliksen, KTH – digitalisering vs. datorisering, forskning inom människa-datorinteraktion och livslångt lärande

I 14:e avsnittet av Digitala influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Jan "Gulan" Gulliksen, professor och vice rektor för digitalisering på KTH, bland annat om Jans forskning inom människa-datorinteraktion, hur digitaliseringen skiljer sig från datoriseringen, hur det digitala Sverige står sig internationellt och vikten av livslångt lärande.

21 Mars 201955min

13. Johan Mångsén, Brand Manager Saab – att jobba på in- respektive utsidan, sociala medier och den teknologiska utvecklingen

13. Johan Mångsén, Brand Manager Saab – att jobba på in- respektive utsidan, sociala medier och den teknologiska utvecklingen

I 13:e avsnittet av Digitala influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Johan Mångsén, Brand Manager på Saab, bland annat om annat digitaliseringen och den teknologiska utvecklingen, hur det är att jobba på in- respektive utsidan, sociala mediers makt i ett snabbfotat digitalt samhälle och vikten av att rekrytera nyckelpersoner.

7 Mars 201928min

12. Lisa Gunnarsson, Nordenchef LinkedIn – framtidens sociala nätverk, gigekonomi och hur vuxna ska lära av sina barn

12. Lisa Gunnarsson, Nordenchef LinkedIn – framtidens sociala nätverk, gigekonomi och hur vuxna ska lära av sina barn

I tolfte avsnittet av Digitala Influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Lisa Gunnarsson, Nordenchef på LinkedIn, bland annat om artificiell intelligens, människans bästa vän (vilket ej är hunden!), framtidens sociala nätverk, gigekonomin, sociala mediers utveckling i världen, hur vuxna ska lära av sina barn och digitaliseringen som ingen kommer undan.

21 Feb 201951min

11. #teknisktfel, initiativtagarna – bakgrunden till uppropet, hur det har tagits emot och hur vi ska förändra branschen och samhället

11. #teknisktfel, initiativtagarna – bakgrunden till uppropet, hur det har tagits emot och hur vi ska förändra branschen och samhället

I elfte avsnittet av Digitala Influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och två av de sju initiativtagarna till #teknisktfel, Linda Sandberg och Julia Ekholm, bland annat om bakgrunden till uppropet, hur det har tagits emot och hur vi ska få förändring i såväl teknikbranschen som samhället i stort. Läs mer om #teknisktfel här.

7 Feb 20191h 20min

10. Helena Samsioe, grundare GLOBHE Drones – drönarens framtid, Afrika som innovationskontinent och att driva tech-startup som kvinna

10. Helena Samsioe, grundare GLOBHE Drones – drönarens framtid, Afrika som innovationskontinent och att driva tech-startup som kvinna

I tionde avsnittet av Digitala Influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Helena Samsioe, vd och grundare på GLOBHE Drones, bland annat om drönarens framtid, Afrika som innovationskontinent, hur det är att driva ett tech-startupbolag som ung kvinna samt hur drönarutvecklingen ska ta fart i Kista inom kort. Läs mer om Helena och GLOBHE här.

24 Jan 201944min

9. Johan Magnusson, Swedish Center for Digital Innovation – "blockchain har potential att bli minst lika omtumlande som internet"

9. Johan Magnusson, Swedish Center for Digital Innovation – "blockchain har potential att bli minst lika omtumlande som internet"

I nionde avsnittet av Digitala Influencer-podden samtalar Consids vd Peter Hellgren och Johan Magnusson, medföreståndare för Swedish Center for Digital Innovation, om innovation i en digital era, digitalisering, datasäkerhet och blockchain-teknologi, från såväl forskningens som näringslivets perspektiv. Läs mer om Johan här.

10 Jan 20191h 14min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-jossan-nina
rss-borsens-finest
rss-svart-marknad
uppgang-och-fall
lastbilspodden
affarsvarlden
fill-or-kill
avanzapodden
24fragor
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
borsmorgon
rss-dagen-med-di
bathina-en-podcast
rss-en-rik-historia
montrosepodden