#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson

Martin Trnovsky är en entreprenör ända in i benmärgen. Som 16 åring blev blev han SM-mästare i bänkpress av ren slump och senare i livet har han gått den hårda entreprenöriella skolan. Genom att aldrig ge upp har han idag ett bolag som omsätter drygt en kvarts miljard och som fortsätter att växa. Idag berättar han om sin fascinerande resa och vad som krävs när det gäller drivkraft för att bygga framgångrika bolag.  Följ oss på instagram och glöm inte prenumerera på podden!

20 Jan 202014min

(DEL 2/2) Thomas Erikson är en uppskattad föreläsare och författare och med sina böcker som bas föreläser han över hela Europa. Temat är alltid kommunikation och utmaningen i att nå fram till varandra på ett effektivt sätt. Idag diskuterar vi mänskligt beteende i ett otroligt intressant dubbelavsnitt.  Glöm inte prenumerera på podden och följ oss på instagram så du får info och inspo :)

13 Jan 202014min

(DEL 1/2) Thomas Erikson är en uppskattad föreläsare och författare och med sina böcker som bas föreläser han över hela Europa. Temat är alltid kommunikation och utmaningen i att nå fram till varandra på ett effektivt sätt. Idag diskuterar vi mänskligt beteende i ett otroligt intressant dubbelavsnitt.  Glöm inte prenumerera på podden och följ oss på instagram så du får info och inspo :)

13 Jan 202015min

Mikromobilitet som kan vara hyr- och lånesystem för elcyklar/cyklar, elscootrar och andra små fordon har tagit våra storstäder med storm senaste åren. Den tidigare Uber-chefen Axel Lindnér har arbetat med detta i 1,5 år och ska som Europachef för elcykelbolaget Wheels lansera tjänsten på andra sidan Atlanten. Idag lär han dig allt om mikromobilitet och hur detta kommer spela en avgörande roll för vår transport i våra städer.  Glöm inte följa oss på instagram och prenumerera på podden

6 Jan 202014min

Maria Hedengren är en värmlandstös, en humanist, som tog steget till att bli finanschef, även om det inte fanns med på kartan när hon växte upp. Efter en intensiv resa på iZettle där hon gjorde allt klart för en börsnotering innan Paypal istället köpte upp bolaget är hon idag VD på prenumerationstjänsten Readly som ska digitalisera magasinmarknaden. Vi diskuterar prenumerationstjänster och hur de tenderar, likt Spotify, Netflix och Readly att revolutionera hela industrier.  Glöm inte prenumerera där poddar finns och följ oss på instagram

23 Dec 201914min

Marika är supertalangen som studerade psykologi på Brown University i USA men valde att använda sina kunskaper om det mänskliga beteendet inom kommunikation och marknadsföringsyrket. Med erfarenheter från Google och Digitas i New York är hon nu CMO på Meds Apotek som ska revolutionera en konservativ industri. Detta har hon gjort med bravur och idag lär hon ut om vi bör tänka kring psykologiska mekanismer i vår kommunikation.  Följs oss på instagram och glöm inte prenumerera på podden!

16 Dec 201914min

Med en framgångsrik karriär bakom sig på bl a FN, Sony Ericsson och Telia är Hélène nu Sverigechef på Microsoft. Hon brinner för hållbart ledarskap och kom nyligen ut med boken "Re:start" om just värdebaserat ledarskap och makt med meningsfullhet. Idag diskuterar vi vilka kvalitéer och egenskaper utgör en bra ledare idag och problement många organisationer står inför med kulturbygget i en modern organisation. Missa inte detta fantastiska avsnitt med en av vår lands absolut främsta företagsledare.  Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

9 Dec 201914min

Med en framgångsrik karriär bakom sig på bl a FN, Sony Ericsson och Telia är Hélène nu Sverigechef på Microsoft. Hon brinner för hållbart ledarskap och kom nyligen ut med boken "Re:start" om just värdebaserat ledarskap och makt med meningsfullhet. Idag diskuterar vi vilka kvalitéer och egenskaper utgör en bra ledare idag och problement många organisationer står inför med kulturbygget i en modern organisation. Missa inte detta fantastiska avsnitt med en av vår lands absolut främsta företagsledare.  Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram

9 Dec 201914min