Djursjukvårdens pris
Kaliber31 Maj 2021

Djursjukvårdens pris

Kaliber om dem som ska vårda och rädda våra husdjur och hur de utsätts för hat och aggressivitet.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Din hund eller katt har blivit som en familjemedlem. Samtidigt har priserna för veterinärvård och behandlingar av husdjuren skjutit i höjden – och veterinärkliniker och djursjukhus möter många kunder som ifrågasätter både priser och behandlingar – och ibland kan det bli aggressivt och riktigt hotfullt.

När Kaliber våren 2021 bestämmer sig för att titta närmare på djursjukvården är det just priserna som väcker vårt intresse i början. Vi skickar en enkät till drygt 200 veterinärkliniker i tio län runt om i landet och får svar från drygt hälften, 124 kliniker, som drivs av allt från mindre företag till stora koncerner.

I enkäten till veterinärklinikerna ställer vi frågor om kostnadsutvecklingen men också om de varit med om situationer då de blivit hotfullt eller aggressivt bemötta från en kund under det senaste året. Drygt hälften, 71 av 124 hade varit det, och drygt hälften av dem som svarade ja upplevde att det blivit vanligare de senaste fem åren.

Orsaken till det hotfulla eller aggressiva bemötandet är enligt enkätsvaren ofta diskussioner om priset, men det handlar också om kritik mot behandlingen/vården eller att de inte kunna ta emot kunden när han eller hon önskat. Det förekommer också diskussioner om försäkringsvillkoren.

Flera beskriver hur tonläget inte bara märks på plats utan också i sociala medier.

De som är missnöjda efter ett besök inom veterinärvården kan inte – som i andra sammanhang – vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden – något som konkurrensverket var kritiska till i sin rapport 2018.

Däremot kan de anmäla veterinären eller djursjukskötaren till ansvarsnämnden för Djurens Hälso- och sjukvård om de menar att de gjort något fel. Under 2019 och 2020 gjordes omkring 200 anmälningar varje år, klart fler än åren innan.

När vi frågade djurklinikerna om vad de ser som de viktigaste förklaringarna till de ökade kostnaderna inom djursjukvården så uppgav 55 av de som svarat på enkäten att en förklaring är att risken för att bli anmäld leder till extra undersökningar och dokumentation.

Avsnitt(590)

Volontärer utanför lagen och utan försäkringar

Volontärer utanför lagen och utan försäkringar

Kulturbranschen går i hög grad runt tack vare volontärarbete. Men volontärer står utanför lagen, eftersom de inte självklart omfattas av arbetslagstiftningen, konstaterar Arbetsmiljöverket. Och många volontärer arbetar utan försäkringar och utan att känna till att de är oförsäkrade.Kaliber har i samarbete med Kulturnytt granskat volontärarbete i kultursektorn. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

13 Jan 201329min

Vad hände sedan?

Vad hände sedan?

I årets sista Kaliber går vi tillbaka till tidigare reportage för att se vad som hänt efter några av våra granskningar. Vi möter lyssnare som hört av sig, ser hur det har gått för personer som varit med i våra program och följer upp hur myndigheter har agerat. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

16 Dec 201229min

Bonde hjälper bonde?

Bonde hjälper bonde?

De lovar en grönare planet och en hjälpande hand på andra sidan jorden. Men kritiker varnar för krympande odlingsmarker och i byarna där människor skulle få det bättre växer missnöjet när pengarna inte kommer. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

9 Dec 201229min

Löften om  hjälp till jobb

Löften om hjälp till jobb

Jobb- och utvecklingsgarantins fas 1 ska hjälpa långtidsarbetslösa till arbete. De senaste fem åren har Arbetsförmedlingen lagt ut uppdraget på så kallade kompletterande aktörer och företag i branschen har vuxit med flera hundra procent. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

2 Dec 201228min

Klimatlöfte utan garantier

Klimatlöfte utan garantier

Svenska mejerijätten Arla stämplar sina produkter som klimatkompenserade. Men bakom löftet om en grönare planet döljer sig ifrågasatta metoder, missnöjda bönder och skog som brinner. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

25 Nov 201229min

Övergrepp i  terapisoffan

Övergrepp i terapisoffan

Kontroversiella terapimetoder och minnen av övergrepp som aldrig inträffat - det var där historien om seriemördaren Thomas Quick började. Nu är han frikänd i fem fall.Kaliber nyhetsdokumentär: Om terapipatienterna med falska minnen. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

18 Nov 201229min

Oljeplattform på  torra land

Oljeplattform på torra land

Nya gruvor öppnas i Sverige och gjuter hopp i orter som vant sig vid svikande befolkningskurvor. Arbetsmarknaden är glödhet och stora värden plockas fram ur berget. Men när arbetskraften flygs in och skatterna hamnar på andra håll - vad blir då kvar i gruvsamhället? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

11 Nov 201229min

I väntan på att marken ska rämna

I väntan på att marken ska rämna

När gruvbolagen tar upp malm för miljarder blir sprickorna i husens väggar och tak blir allt större hos de som lever i området. I Malmberget bor idag tusentals människor mindre än en kilometer från gruvan och trots rasrisk och hälsorisker vill de som driver gruvan låta folk bo kvar upp till ett par decennier på gruvkanten. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

4 Nov 201229min

Populärt inom Samhälle & Kultur

podme-dokumentar
en-mork-historia
p3-dokumentar
aftonbladet-krim
svenska-fall
mardromsgasten
badfluence
skaringer-nessvold
nemo-moter-en-van
killradet
rattsfallen
creepypodden-med-jack-werner
flashback-forever
hor-har
vad-blir-det-for-mord
rss-brottsutredarna
aftonbladet-daily
radiosporten-dokumentar
rss-mer-an-bara-morsa
rysarpodden