Djursjukvårdens pris
Kaliber31 Maj 2021

Djursjukvårdens pris

Kaliber om dem som ska vårda och rädda våra husdjur och hur de utsätts för hat och aggressivitet.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Din hund eller katt har blivit som en familjemedlem. Samtidigt har priserna för veterinärvård och behandlingar av husdjuren skjutit i höjden – och veterinärkliniker och djursjukhus möter många kunder som ifrågasätter både priser och behandlingar – och ibland kan det bli aggressivt och riktigt hotfullt.

När Kaliber våren 2021 bestämmer sig för att titta närmare på djursjukvården är det just priserna som väcker vårt intresse i början. Vi skickar en enkät till drygt 200 veterinärkliniker i tio län runt om i landet och får svar från drygt hälften, 124 kliniker, som drivs av allt från mindre företag till stora koncerner.

I enkäten till veterinärklinikerna ställer vi frågor om kostnadsutvecklingen men också om de varit med om situationer då de blivit hotfullt eller aggressivt bemötta från en kund under det senaste året. Drygt hälften, 71 av 124 hade varit det, och drygt hälften av dem som svarade ja upplevde att det blivit vanligare de senaste fem åren.

Orsaken till det hotfulla eller aggressiva bemötandet är enligt enkätsvaren ofta diskussioner om priset, men det handlar också om kritik mot behandlingen/vården eller att de inte kunna ta emot kunden när han eller hon önskat. Det förekommer också diskussioner om försäkringsvillkoren.

Flera beskriver hur tonläget inte bara märks på plats utan också i sociala medier.

De som är missnöjda efter ett besök inom veterinärvården kan inte – som i andra sammanhang – vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden – något som konkurrensverket var kritiska till i sin rapport 2018.

Däremot kan de anmäla veterinären eller djursjukskötaren till ansvarsnämnden för Djurens Hälso- och sjukvård om de menar att de gjort något fel. Under 2019 och 2020 gjordes omkring 200 anmälningar varje år, klart fler än åren innan.

När vi frågade djurklinikerna om vad de ser som de viktigaste förklaringarna till de ökade kostnaderna inom djursjukvården så uppgav 55 av de som svarat på enkäten att en förklaring är att risken för att bli anmäld leder till extra undersökningar och dokumentation.

Avsnitt(590)

Kaliber 2009-04-05 2009-04-05 kl. 13.00

Kaliber 2009-04-05 2009-04-05 kl. 13.00

aliber 5/4-09 "Olof Palme gick på bio" - om jargongen i SD Reportrar: Sanna Klinghoffer, Ola Sandstig Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

5 Apr 200939min

Kaliber 2009-03-29 2009-03-29 kl. 13.00

Kaliber 2009-03-29 2009-03-29 kl. 13.00

De satsar mot Riksdag och Europaparlament, och det med en tydlig linje. Sverigedemokraterna 2009 säger att de har nolltolerans mot all rasism. Men hur låter det på partiets interna möten? För att få en så sann bild som det går har Kaliber låtit tre reportrar med dold mikrofon gå med i Sverigedemokraterna. I tre program ska vi berätta vad de hört och sett. Det första handlar om Sverigedemokraternas dubbla ansikte. Reportrar: Ola Sandstig och Sanna Klinghoffer. Producent: Sanna Klinghoffer. Programledare: Anna Jaktén. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

29 Mars 200936min

Kaliber 2008-12-21 2008-12-21 kl. 13.00

Kaliber 2008-12-21 2008-12-21 kl. 13.00

Kaliber 21 december 2008: Vad hände sen? Uppföljningar om bland annat självmord på häkten, Obol, Electrolux, metallstölder. Programledare Anna Jaktén Producent Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

21 Dec 200829min

Kaliber 2008-12-14 2008-12-14 kl. 13.00

Kaliber 2008-12-14 2008-12-14 kl. 13.00

"Polisen ville ta bilder" Kaliber följer upp vad som hände på häktet i Mariestad när en intagen som hängt sig blev lämnad kvar i snaran. Reporter: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

14 Dec 200831min

Kaliber 2008-12-07 2008-12-07 kl. 13.00

Kaliber 2008-12-07 2008-12-07 kl. 13.00

Kaliber 7 december 2008: "Det är inga problems" - om konsulter som hjälper till att görra pengar i skatteparadis. Reportrar: Johan Frisk och Lars Truedson. Medverkade i arbetet gjorde också Martin Wicklin. Producent: Sanna Klinghoffer Programledare: Anna Jaktén Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

7 Dec 200830min

Kaliber 2008-11-30 2008-11-30 kl. 13.00

Kaliber 2008-11-30 2008-11-30 kl. 13.00

"Deckargåtan som aldrig blev löst" - Kaliber granskar ett hedersmord. För tre år sedan mördades Abbas Rezai i småländska Högsby. En 17:åring dömdes. Men kvar fanns en stark känsla av något ouppklarat. Kaliber har med hjärlp av experter granskat förundersökningen och funnit fyra allvarliga misstag. Reportrar: Jalal Lalouni och Therése Bergstedt. Research: Johan Frisk. En intervju gjord av Siri Ambjörnsson Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

30 Nov 200831min

Kaliber 2008-11-23 2008-11-23 kl. 13.00

Kaliber 2008-11-23 2008-11-23 kl. 13.00

Vad legitimerar en läkare? Reportar: Mikael Funke och Nuri Kino. Programledare: Anna Jaktén. Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

23 Nov 200829min

Kaliber 2008-11-16 2008-11-16 kl. 13.00

Kaliber 2008-11-16 2008-11-16 kl. 13.00

Kaliber 16 november 2008 "Vi fick en sekatör" Om kriminalvårdens satsning mot självmord. Reporter Bo Göran Bodin Producent Sanna Klinghoffer Programledare Anna Jaktén Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

16 Nov 200829min

Populärt inom Samhälle & Kultur

podme-dokumentar
en-mork-historia
p3-dokumentar
svenska-fall
aftonbladet-krim
mardromsgasten
badfluence
skaringer-nessvold
nemo-moter-en-van
killradet
rattsfallen
creepypodden-med-jack-werner
flashback-forever
hor-har
vad-blir-det-for-mord
radiosporten-dokumentar
rss-brottsutredarna
p3-historia
aftonbladet-daily
rss-mer-an-bara-morsa