568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Short
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Short

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1763)

#17 Byggt upp & sålt 5 bolag: Theodore Bergqvist Original Version

#17 Byggt upp & sålt 5 bolag: Theodore Bergqvist Original Version

Han har gjort hela 5 st bolagsförsäljningar i mångmiljon klassen och är en av få i Sverige som lyckats med det. Nya bolaget är Nordic Native Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 Aug 20151h 11min

#17 Byggt upp & sålt 5 bolag: Theodore Bergqvist Short version

#17 Byggt upp & sålt 5 bolag: Theodore Bergqvist Short version

Short version: Han har gjort hela 5 st bolagsförsäljningar i mångmiljon klassen och är en av få i Sverige som lyckats med det. Nya bolaget är Nordic Native Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 Aug 201533min

16. Candy Crush Tommy Palm, Original version

16. Candy Crush Tommy Palm, Original version

Candy Crush, grundaren Tommy Palm, pratar om hans resa med att få Candy Crush till ett av världens främsta mobilspel och hans nya bolag inom Virtual Reality Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

29 Juli 20151h 17min

16. Candy Crush, Tommy Palm, Short version

16. Candy Crush, Tommy Palm, Short version

Candy Crush & Resolution Games grundaren Tommy Palm, pratar om hans resa med att få Candy Crush till ett av världens främsta mobilspel och hans nya bolag inom Virtual Reality Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

29 Juli 201541min

15. Fishbrain Johan Attby, Orginal Version

15. Fishbrain Johan Attby, Orginal Version

Mycket bra avsnitt. Fiske community appen med över 1 milj användare. Föreläsaren, inspiratören och serieentreprenören Johan Attby. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

22 Juli 201556min

15. Fishbrain Johan Attby, Short Version

15. Fishbrain Johan Attby, Short Version

Mycket bra avsnitt. Fiske community appen med över 1 milj användare. Föreläsaren, inspiratören och serieentreprenören Johan Attby. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

22 Juli 201519min

14. Apotea/Adlibris grundaren Pär Svärdson, Orginal version

14. Apotea/Adlibris grundaren Pär Svärdson, Orginal version

Apotea och Adlibris är miljard bolag som b.la. grundats av Pär Svärdson. Han är en av Sveriges främsta E-handelspersoner. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

15 Juli 201556min

14. Apotea/Adlibris grundaren Pär Svärdson Short Version

14. Apotea/Adlibris grundaren Pär Svärdson Short Version

Apotea och Adlibris är miljard bolag som b.la. grundats av Pär Svärdson. Han är en av Sveriges främsta E-handelspersoner. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

15 Juli 201521min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
badfluence
uppgang-och-fall
svd-ledarredaktionen
rss-borsens-finest
avanzapodden
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
lastbilspodden
rss-dagen-med-di
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
fill-or-kill
borsmorgon
affarsvarlden
tabberaset
dynastin
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
market-makers
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
borslunch-2