568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Framgångspodden20 Mars 2022

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original

Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewear


I det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!


Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.


Beställ "Mitt Framgångsår".

Alexander Pärleros Instagram.

Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.

I samarbete med Convendum.

Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Avsnitt(1763)

5. Sabine Andersdotter, original version

5. Sabine Andersdotter, original version

Sabine Andersdotter grundade rekryteringsbolaget Talentpartner. Nu är de en av Sveriges ledande rekryteringsbolag och gör miljonvinster. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

11 Maj 201524min

5. Sabine Andersdotter, short version

5. Sabine Andersdotter, short version

Sabine Andersdotter grundade rekryteringsbolaget Talent & Partner. Nu är de en av Sveriges ledande rekryteringsbolag och gör miljonvinster. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

11 Maj 201517min

4. Daniel Wellington, Filip Tysander, original version

4. Daniel Wellington, Filip Tysander, original version

I detta avsnitt får vi träffa Filip Tysander som grundat ett av världens främsta klockmärken Daniel Wellington, lyssna på hans spännande historia. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

4 Maj 201543min

4. Daniel Wellington, Filip Tysander, short version

4. Daniel Wellington, Filip Tysander, short version

I detta avsnitt får vi träffa Filip Tysander som grundat ett av världens främsta klockmärken Daniel Wellington, lyssna på hans spännande historia. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

4 Maj 201516min

3. Klarna Sebastian Siemiatkowski, original version

3. Klarna Sebastian Siemiatkowski, original version

Sebastian Siemiatkowski är en av Sveriges främsta entreprenörer. Lyssna här på hans historia om hur han grundade Klarna. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

27 Apr 20151h 22min

3. Klarna Sebastian Siemiatkowski, short version

3. Klarna Sebastian Siemiatkowski, short version

Sebastian Siemiatkowski är en av Sveriges främsta entreprenörer. Lyssna här på hans historia om hur han grundade Klarna. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

27 Apr 201528min

2, Let's deal, Alexander Hars, original version

2, Let's deal, Alexander Hars, original version

När han var 20 sålde han sitt första bolag för 80 milj. Andra blev LetsDeal som är värt över 500 milj. Lyssna på resan med Alexander Hars. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

20 Apr 201540min

2. Let's deal, Alexander Hars, short version

2. Let's deal, Alexander Hars, short version

När han var 20 sålde han sitt första bolag för 80 milj. Andra blev LetsDeal som är värt över 500 milj. Lyssna på resan med Alexander Hars. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

20 Apr 201514min

Populärt inom Business & ekonomi

framgangspodden
varvet
badfluence
uppgang-och-fall
svd-ledarredaktionen
rss-borsens-finest
avanzapodden
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
lastbilspodden
rss-dagen-med-di
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet
fill-or-kill
borsmorgon
affarsvarlden
tabberaset
dynastin
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
market-makers
rss-inga-dumma-fragor-om-pengar
borslunch-2