
568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Original
Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewearI det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
20 Mars 20221h 25min

568. Anton Granlund - Så skapar du en kundupplevelse i världsklass, Short
Att kunna ge kundservice i världsklass och skapa mer än nöjda kunder är verkligen nyckeln till att skapa ett framgångsrikt bolag. Detta vet entreprenören och föreläsaren Anton Granlund mycket om. Han är grundaren bakom företaget Slash.ten som arbetar just med att stärka kundupplevelsen hos företag, och har jobbat med globala varumärken som Swarowski, Björn Borg och Chimi eyewearI det här avsnittet delar han med sig av hemligheterna bakom kundservice, hur man motiverar sitt team och hur man rekryterar rätt. Vi prata om hur man sätter bra mål och går in på vikten av situationsanpassat ledarskap. Dessutom får vi höra om hur Anton själv hela tiden pushar gränserna och utmanar sig själv, om gången han simmade till Gotland och varför han varje år åker på en resa helt ensam. Tusen tack för att du lyssnar!Gå Antons kurs på Framgångsakademin, ange koden Utveckling20 för 20% rabatt. Erbjudandet fram till 2022-03-27.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
20 Mars 202226min

567. Rachel "Yoga Girl" Brathen - Att komma i kontakt med sig själv: genom energier, närvaro & naturen, Original
Yogaläraren och författaren Rachel Brathen hade en stormig uppväxt, men hittade sig själv när hon upptäckte meditationen. De senaste 14 åren har hon bott på Aruba och drivit plattformen YogaGirl, men är nyligen hemkommen till Sverige. Hon ligger bakom New York Times-bestsellern ”Yoga Girl” och har även 2 miljoner följare som följer henne dagligen på sociala medier.Vi pratar om varför det nu blev dags att lämna paradisön, komma hem till Sverige och påbörja ett helt nytt kapitel i livet. Vi pratar om hennes stormiga uppväxt och hur meditationen hjälpte henne att ändra riktning i livet. Dessutom går vi in på vikten av att komma i kontakt med sig själv genom naturen och genom närvaro, relationen till döden och hur olika energier påverkar oss. Tusen tack för att du lyssnar!Besök Framgångsakademin.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum.I samarbete med Rituals. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
16 Mars 20221h 12min

567. Rachel "Yoga Girl" Brathen - Att komma i kontakt med sig själv: genom energier, närvaro & naturen, Short
Yogaläraren och författaren Rachel Brathen hade en stormig uppväxt, men hittade sig själv när hon upptäckte meditationen. De senaste 14 åren har hon bott på Aruba och drivit plattformen YogaGirl, men är nyligen hemkommen till Sverige. Hon ligger bakom New York Times-bestsellern ”Yoga Girl” och har även 2 miljoner följare som följer henne dagligen på sociala medier.Vi pratar om varför det nu blev dags att lämna paradisön, komma hem till Sverige och påbörja ett helt nytt kapitel i livet. Vi pratar om hennes stormiga uppväxt och hur meditationen hjälpte henne att ändra riktning i livet. Dessutom går vi in på vikten av att komma i kontakt med sig själv genom naturen och genom närvaro, relationen till döden och hur olika energier påverkar oss. Tusen tack för att du lyssnar!Besök Framgångsakademin.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum.I samarbete med Rituals. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
16 Mars 202219min

566. Kristina "Keyyo" Petrushina - Om konsten att säga nej, milstolpar & att jaga drömmar, Original
Att veta när man ska säga nej och när man ska säga ja är en viktig del av att utvecklas i livet. Detta vet komikern och programledaren Kristina ”Keyyo” Petrushina mycket om. Redan som 13-åring började hon att publicera videor på nätet och idag är hon en av våra mest framstående mediaprofiler som lett stora galor, tv-program och även vunnit priser för sin komik.Vi pratar om hur hon har gått tillväga för att nå framgång i en bransch som bara ett fåtal kommer in i, och ännu färre lyckas i. Vi går in på hennes barndom där hon sålde jultidningar för att kunna köpa sin första kamera, bekräftelsebehov, konflikträdsla och framtidsdrömmar. Tusen tack för att du lyssnar!Besök Framgångsakademin.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum.Foto: Robert Eldrim Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
13 Mars 202257min

566. Kristina "Keyyo" Petrushina - Om konsten att säga nej, milstolpar & att jaga drömmar, Short
Att veta när man ska säga nej och när man ska säga ja är en viktig del av att utvecklas i livet. Detta vet komikern och programledaren Kristina ”Keyyo” Petrushina mycket om. Redan som 13-åring började hon att publicera videor på nätet och idag är hon en av våra mest framstående mediaprofiler som lett stora galor, tv-program och även vunnit priser för sin komik.Vi pratar om hur hon har gått tillväga för att nå framgång i en bransch som bara ett fåtal kommer in i, och ännu färre lyckas i. Vi går in på hennes barndom där hon sålde jultidningar för att kunna köpa sin första kamera, bekräftelsebehov, konflikträdsla och framtidsdrömmar. Tusen tack för att du lyssnar!Besök Framgångsakademin.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum.Foto: Robert Eldrim Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
13 Mars 202218min

565. Shirley Clamp - Om att utmana sin egen historia & släppa folk inpå livet, Original
Att inte låta uppväxten bestämma riktningen på livet är något som sångerskan Shirley Clamp och jag pratar mycket om i detta avsnitt. I snart 20år har hon uppträtt på Sveriges scener och blivit schlagerdrottning med hela svenska folket. Men med en frånvarande pappa och bristande självkänsla har livet inte alltid varit en dans på rosor.Vi pratar om utmaningen i att hantera sin egen historia och att börja våga lita på andra människor. Vi går in på vikten av att ibland sätta sig själv i första rummet, får höra om starten på karriären när Shirley valde att gå emot industrin, om gången Whitney Houston berömde hennes röst och mycket, mycket annat! Tusen tack för att du lyssnar!Besök Framgångsakademin.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
9 Mars 20221h 11min

565. Shirley Clamp - Om att utmana sin egen historia & släppa folk inpå livet, Short
Att inte låta uppväxten bestämma riktningen på livet är något som sångerskan Shirley Clamp och jag pratar mycket om i detta avsnitt. I snart 20år har hon uppträtt på Sveriges scener och blivit schlagerdrottning med hela svenska folket. Men med en frånvarande pappa och bristande självkänsla har livet inte alltid varit en dans på rosor.Vi pratar om utmaningen i att hantera sin egen historia och att börja våga lita på andra människor. Vi går in på vikten av att ibland sätta sig själv i första rummet, får höra om starten på karriären när Shirley valde att gå emot industrin, om gången Whitney Houston berömde hennes röst och mycket, mycket annat! Tusen tack för att du lyssnar!Besök Framgångsakademin.Beställ "Mitt Framgångsår".Alexander Pärleros Instagram.Bästa tipsen från avsnittet i Nyhetsbrevet.I samarbete med Convendum. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
9 Mars 202228min