E67: AI-hajp Vs. verklighet – Klarna rullar tillbaka AI-satsning?
7 minuter AI16 Maj 2025

E67: AI-hajp Vs. verklighet – Klarna rullar tillbaka AI-satsning?

I detta avsnitt diskuteras övergången från AI-baserad kundservice till mänsklig interaktion, med fokus på Klarna och deras erfarenheter. Trots initiala framgångar med AI-assistenter har kundernas negativa reaktioner lett till en återgång till mänsklig service. Diskussionen berör också vikten av att förstå kundernas behov och hur framtiden för AI kan innebära en förstärkning av mänsklig interaktion snarare än en fullständig ersättning.

Det här avsnittet är hämtat från ett öppet RSS-flöde och publiceras inte av Podme. Det kan innehålla reklam.

Avsnitt(120)

E120: Hantera osäkerhet i AI-implementering

E120: Hantera osäkerhet i AI-implementering

I detta avsnitt diskuteras faktorn "osäkerhet" i organisationers arbete med AI och vikten av att formulera en tydlig riktning för implementeringen. De betonar behovet av att testa och experimentera i ...

2 Juli 8min

E119: Så bygger vi agenter ett steg i taget

E119: Så bygger vi agenter ett steg i taget

I detta avsnitt delar Ken sin erfarenhet av att bygga en egen AI-agent för podden stegvis, inklusive processen, utmaningarna och insikterna.

25 Juni 10min

E118: Bör vi använda AI som etisk rådgivare?

E118: Bör vi använda AI som etisk rådgivare?

I detta avsnitt lyfts en studie om AI:s roll i etiska beslut och dess potential som etiker. Vi reflekterar också över en specifik risk med att förlita sig på AI för moraliska bedömningar kopplat till ...

18 Juni 8min

E117: Ai & Klimatpåverkan 2026

E117: Ai & Klimatpåverkan 2026

Vi diskuterar den osäkra klimatpåverkan av AI och behovet av transparens i energiförbrukning. Vad kan vi göra trots brist på exakta siffror för att öka medvetenheten och påverka?

11 Juni 8min

E116: Tänk på AI som jästen i degen - 5 exempel

E116: Tänk på AI som jästen i degen - 5 exempel

I detta avsnitt lyfts tanken att AI inte är ett IT-projekt, utan kan ses som en jäsningsprocess. Vi använder en bakmetafor för att förklara vikten av att knåda in AI i arbetsprocesserna snarare än att...

4 Juni 7min

E115: Jevons paradox

E115: Jevons paradox

I detta avsnitt diskuterar vi Jevons paradox och dess relevans i dagens samhälle, särskilt inom AI och energiförbrukning. Vi utforskar hur effektivisering kan leda till ökad efterfrågan snarare än min...

28 Maj 7min

E114: Att se sin AI-agent som en Super-Trainee

E114: Att se sin AI-agent som en Super-Trainee

I detta avsnitt diskuteras AI-agenter och deras likheter och skillnader med trainees eller praktikanter. De betonar vikten av kontext, feedback och ansvar för att maximera agenternas effektivitet. Det...

21 Maj 9min

E113: Kan AI-intervjuer ersätta enkäter?

E113: Kan AI-intervjuer ersätta enkäter?

I detta avsnitt diskuterar vi hur AI kan revolutionera sättet vi samlar in feedback genom att ersätta traditionella enkäter med AI-intervjuer. Hur AI kan ställa djupgående frågor och ge mer meningsful...

14 Maj 9min

Populärt inom Teknik

uppgang-och-fall
elbilsveckan
market-makers
rss-elektrikerpodden
natets-morka-sida
developers-mer-an-bara-kod
bilar-med-sladd
bli-saker-podden
skogsforum-podcast
rss-veckans-ai
rss-technokratin
rss-uppgang-och-fall
rss-laddstationen-med-elbilen-i-sverige
har-vi-akt-till-mars-an
rss-it-sakerhetspodden
rss-heja-framtiden
rss-en-ai-till-kaffet
rss-professorn-galningen-ai-helt-enkelt
rss-relevance-digital-marknadsforing-med-fokus-pa-e-handel
rss-hit-med-dina-lunchpengar