Tunnelbanans ordningsvakter satte Minou i handfängsel: "Jag förstår inte varför"
Kaliber28 Sep 2022

Tunnelbanans ordningsvakter satte Minou i handfängsel: "Jag förstår inte varför"

Om ordningsvakter i Stockholms lokaltrafik och när resenärer menar att de går över gränsen och använder omotiverat våld.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Minou och hennes vän har precis blivit tillsagda att lämna tunnelbaneperrongen av en ordningsvakt för att de haft med sig folköl. De är på väg därifrån, men hon vänder sig om och säger att hon tycker att vakten utövar maktmissbruk och borde skämmas.

– Och sen så lägger jag till då, vilket jag skäms över, i slutändan av meningen: (…) ”har du en mini-pitt eller?”

Ordningsvaktens blick förändras plötsligt och så säger han: ”det här är ett gripande” och tar tag i Minous hand med ett hårt grepp. Och sen går allt väldigt fort, berättar hon.

– Så vänder de mig, böjer mig framåt så att min rygg fälls fram som en fällkniv. Och så hör jag bara hur min kompis skriker: ni sätter inte handbojor på henne. Och här, här rasar liksom mitt blod ner. Mina ben blir helt svaga. (…) Och så hör jag hur de här handbojorna klirrar.

– Alltså jag förstår inte varför jag står där i de här handbojorna med den lilla, lilla händelsen och de proportionerna, alltså handbojor är ju till för kriminella eller folk som är en livsfara för andra.

Minou blir upptryckt mot en vägg. Sen beordrar ordningsvakten att Minou ska föras in i ett så kallat trygghetsrum.

– Och då liksom, öppnar de dörren och kastar in mig där och jag kommer ner på knäna.

"Jag får ingen luft"

43-åriga Julia, som lider av PTSD, berättar att hon var mitt i pågående panikångestattack när hon konfronterades av ordningsvakter i T-Centralen i Stockholm, för nästan två år sedan.

– De försöker få svar från mig, men när du trycker mig in i väggen, och sen trycker min hals – hur kan jag svara dig? Det är det som jag inte fattar, varför de gjorde så.

Mattias Svensson, ledarskribent på Svenska Dagbladet, hamnade i en diskussion med en ordningsvakt som tyckte att han var för berusad. Sen blir han överfallen bakifrån, berättar han.

– Jag spänner till och plötsligt ramlar vi på golvet och då, då får jag verkligen panik, vad händer? Vad ÄR det här? Den här manliga vakten börjar då liksom klättra upp, han tar stryptag, jag känner jag får ingen luft.

Kaliber har gått igenom de klagomål från resenärer som kommit in till SL. Av drygt 800 klagomål som gäller SL:s ordningsvakter finns 220 st fall där resenärerna upplevt omotiverat eller obefogat våld från ordningsvakterna.

SL: "Finns ofta två sidor av myntet"

Så vad säger SL om resenärernas klagomål? Erik Norling är ansvarig trafikdirektör på Trafikförvaltningen i Region Stockholm:

– Om man blir avlägsnad eller gripen av en ordningsvakt så upplevs det sällan som positivt, det är ju väldigt obehagligt och det kan se obehagligt ut. Så det är klart att man kanske har en bild när en sådan här händelse inträffar som man upplevt att det här har varit obehagligt. Kundklagomålen ger en bild av händelse, men den behöver inte vara en nyanserad och korrekt bild av händelsen alltid utan det finns ofta två sidor av myntet.

Kaliber har frågat de anlitade vaktbolagen, tre stycken, om kritiken mot deras ordningsvakter. Ett av bolagen svarar att ytterst få ärenden de hanterar är klagomål och att de utbildar sina vakter i bland annat konflikthantering och bemötande. De gör också kontinuerliga kontroller av sin personal för att se att de jobbar i enlighet med uppdraget.

Det andra bolaget menar att de alltid försöker att minimera antalet resenärer som känner sig felaktigt behandlade av deras ordningsvakter. Men att det inte går att komma ifrån att vissa resenärer kommer att tycka att ordningsvakterna gör fel i en konflikt, särskilt när alkohol är inblandat. Det tredje vaktbolaget svarar att de tar alla klagomål på allvar och utreder dem.

Avsnitt(590)

Kaliber 20091206 2009-12-06 kl. 13.00

Kaliber 20091206 2009-12-06 kl. 13.00

Kaliber 12 december 209: Energidrycker: ofarlig läsk eller ungdomars eget uppåttjack? Ett program om energidrycker, som Red bull, Burn och Monster. Ett livsmedel som åsikterna går isär om. "Amfetamin light" kallas de av en överläkare. "Drycker som inte är hälsofarliga" säger livsmedelsverket. Kaliber har frågat närmare 700 skolsköterskor om deras erfarenheter och vad de tycker om åldersgränser. Reporter: Annika H Eriksson Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

6 Dec 200929min

Kaliber 20091129 2009-11-29 kl. 13.00

Kaliber 20091129 2009-11-29 kl. 13.00

Kaliber 2009- 11-29 Är det vård att bestraffa den som ställer sina skor snett? Eller att ge böter till den som tar en frukt utan lov? Kaliber granskar vårdmetoder på behandlingshem. Ska vi kalla det ordning och reda - eller ska vi kalla det pennalism och kränkningar? Reporter: Matilda Uusijärvi Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

29 Nov 200929min

Kaliber 20091122 2009-11-22 kl. 13.00

Kaliber 20091122 2009-11-22 kl. 13.00

Kaliber 22 november 2009: "Det är ingen chef som tagit sitt ansvar" om rättegången i Mariestad För drygt ett och ett halvt år sedan avslöjade Kaliber vad som hänt när Leo hängde sig på häktet i Mariestad. Nu på tisdag inleds rättegången mot tre vårdare. Kaliber ger en tillbakablick inför rättegången. Och talar med vårdarnas advokater. Reportrar: Anna Jaktén, Sanna Klinghoffer Producent: Sanna Klinghoffer Research: Johan Frisk Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

22 Nov 200929min

Kaliber 20091115 2009-11-15 kl. 13.00

Kaliber 20091115 2009-11-15 kl. 13.00

Kaliber 15 november 2009 "Era jävla tjuvar" - om skandalen som förändrade brottningen Reporter: Ola Sandstig Producent: Sanna Klinghoffer Programledare: Anna Jaktén Ara Abrahamian dumpade brottningsbronset på mattan efter prisutdelningen i OS. Men vad var det som hände? Och framför allt - vilka blev konsekvenserna för brottningen? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

15 Nov 200929min

Kaliber 20091108 2009-11-08 kl. 13.00

Kaliber 20091108 2009-11-08 kl. 13.00

Kaliber 8 november 2009: En säng för natten - om myter om hemlösa Frivilligorganisationerna har gått från att vara en utomstående kritiker till att bli en del av systemet när det gäller hemlöshet. Idag betalas nästan alla akutboenden, det som tidigare kallades härbärgen, av kommunerna. Frivilligorganisationerna utför uppdraget, men det är kommunen som betalar. En utveckling som nästan alla tycker är bra. Men frågan är om utvecklingen speglas i deras marknadsföring. Och om allmänheten har fått kunskap om att det är så det är. Vad står det i julkampanjerna? Reporter och programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

8 Nov 200929min

Kaliber 20091101 2009-11-01 kl. 13.00

Kaliber 20091101 2009-11-01 kl. 13.00

Kaliber 1 november 2009 "Den oheliga alliansen" - om ett nätverk av antisemiter Ett program om ett nätverk av en grupp från extremhögern, ett antal radikala muslimer och några personer med vänsterbakgrund. Och där Radio Islams Ahmed Rami - nästan två decennier efter domen om hets mot folkgrupp - på nytt kan sprida samma budskap. Navet i nätverket är debattören, poeten - och numera radikale muslimen - Mohamed Omar. Reporter: Ola Sandstig Research: Magnus Sandelin Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

1 Nov 200929min

Kaliber 20091025 2009-10-25 kl. 13.00

Kaliber 20091025 2009-10-25 kl. 13.00

Kaliber 25 oktober 2009: "Vi litade på Sverige" - om hur biståndsmiljoner ruinerade makedonska bönder De makedonska mjölkbönderna trodde på den svenska VD:n, företaget Swedmilk - och de litade på Sverige. Men något gick fel. Biståndsprojektet där statliga riskkapitalbolaget Swedfund gått in med pengar blev ett fiasko. Skattemiljoner är borta och bönder är arga, besvikna och ännu fattigare än tidigare. Och ilskan vänder de mot Sverige. Tillsammans granskar Kaliber och Ekot ett stort svenskt biståndsprojekt som fått förödande konsekvenser. Reportrar: Anna-Klara Bankel, Magnus Thorén Producent: Sanna Klinghoffer Programledare: Anna Jaktén Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

25 Okt 200929min

Kaliber 20091018 2009-10-18 kl. 13.00

Kaliber 20091018 2009-10-18 kl. 13.00

Kaliber 18 oktober 2009: Rätten till ett liv - om Amandine Amandine är nitton år och bor i Kristianstad. Hon har tourettes syndrom och svåra tvångstankar. Under ett helt år har hon inte ätit - utan får i sig näring via en sond. Och i nästan ett år har hon väntat på det hon behöver för att bli frisk: en varaktig och trygg specialistvård. Men Amandine har fastnat mellan två myndigheter - som inte kommit överrens. Reporter: Annika H Eriksson Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

18 Okt 200929min

Populärt inom Samhälle & Kultur

podme-dokumentar
en-mork-historia
p3-dokumentar
svenska-fall
aftonbladet-krim
mardromsgasten
badfluence
skaringer-nessvold
nemo-moter-en-van
killradet
rattsfallen
creepypodden-med-jack-werner
flashback-forever
hor-har
vad-blir-det-for-mord
radiosporten-dokumentar
rss-brottsutredarna
p3-historia
aftonbladet-daily
rss-mer-an-bara-morsa