Tunnelbanans ordningsvakter satte Minou i handfängsel: "Jag förstår inte varför"
Kaliber28 Sep 2022

Tunnelbanans ordningsvakter satte Minou i handfängsel: "Jag förstår inte varför"

Om ordningsvakter i Stockholms lokaltrafik och när resenärer menar att de går över gränsen och använder omotiverat våld.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

Minou och hennes vän har precis blivit tillsagda att lämna tunnelbaneperrongen av en ordningsvakt för att de haft med sig folköl. De är på väg därifrån, men hon vänder sig om och säger att hon tycker att vakten utövar maktmissbruk och borde skämmas.

– Och sen så lägger jag till då, vilket jag skäms över, i slutändan av meningen: (…) ”har du en mini-pitt eller?”

Ordningsvaktens blick förändras plötsligt och så säger han: ”det här är ett gripande” och tar tag i Minous hand med ett hårt grepp. Och sen går allt väldigt fort, berättar hon.

– Så vänder de mig, böjer mig framåt så att min rygg fälls fram som en fällkniv. Och så hör jag bara hur min kompis skriker: ni sätter inte handbojor på henne. Och här, här rasar liksom mitt blod ner. Mina ben blir helt svaga. (…) Och så hör jag hur de här handbojorna klirrar.

– Alltså jag förstår inte varför jag står där i de här handbojorna med den lilla, lilla händelsen och de proportionerna, alltså handbojor är ju till för kriminella eller folk som är en livsfara för andra.

Minou blir upptryckt mot en vägg. Sen beordrar ordningsvakten att Minou ska föras in i ett så kallat trygghetsrum.

– Och då liksom, öppnar de dörren och kastar in mig där och jag kommer ner på knäna.

"Jag får ingen luft"

43-åriga Julia, som lider av PTSD, berättar att hon var mitt i pågående panikångestattack när hon konfronterades av ordningsvakter i T-Centralen i Stockholm, för nästan två år sedan.

– De försöker få svar från mig, men när du trycker mig in i väggen, och sen trycker min hals – hur kan jag svara dig? Det är det som jag inte fattar, varför de gjorde så.

Mattias Svensson, ledarskribent på Svenska Dagbladet, hamnade i en diskussion med en ordningsvakt som tyckte att han var för berusad. Sen blir han överfallen bakifrån, berättar han.

– Jag spänner till och plötsligt ramlar vi på golvet och då, då får jag verkligen panik, vad händer? Vad ÄR det här? Den här manliga vakten börjar då liksom klättra upp, han tar stryptag, jag känner jag får ingen luft.

Kaliber har gått igenom de klagomål från resenärer som kommit in till SL. Av drygt 800 klagomål som gäller SL:s ordningsvakter finns 220 st fall där resenärerna upplevt omotiverat eller obefogat våld från ordningsvakterna.

SL: "Finns ofta två sidor av myntet"

Så vad säger SL om resenärernas klagomål? Erik Norling är ansvarig trafikdirektör på Trafikförvaltningen i Region Stockholm:

– Om man blir avlägsnad eller gripen av en ordningsvakt så upplevs det sällan som positivt, det är ju väldigt obehagligt och det kan se obehagligt ut. Så det är klart att man kanske har en bild när en sådan här händelse inträffar som man upplevt att det här har varit obehagligt. Kundklagomålen ger en bild av händelse, men den behöver inte vara en nyanserad och korrekt bild av händelsen alltid utan det finns ofta två sidor av myntet.

Kaliber har frågat de anlitade vaktbolagen, tre stycken, om kritiken mot deras ordningsvakter. Ett av bolagen svarar att ytterst få ärenden de hanterar är klagomål och att de utbildar sina vakter i bland annat konflikthantering och bemötande. De gör också kontinuerliga kontroller av sin personal för att se att de jobbar i enlighet med uppdraget.

Det andra bolaget menar att de alltid försöker att minimera antalet resenärer som känner sig felaktigt behandlade av deras ordningsvakter. Men att det inte går att komma ifrån att vissa resenärer kommer att tycka att ordningsvakterna gör fel i en konflikt, särskilt när alkohol är inblandat. Det tredje vaktbolaget svarar att de tar alla klagomål på allvar och utreder dem.

Avsnitt(590)

Kaliber 2007-04-08 2007-04-10 kl. 17.26

Kaliber 2007-04-08 2007-04-10 kl. 17.26

I dagens Kaliber står frukten Mangostan, i centrum för vår granskning. Den säljs som mirakeljuice, med löften om hälsa - ja, till och med bot mot dödliga sjukdomar. Men bakom löftena finns bara - en liten vanlig frukt. Den här tropiska frukten har gått att köpa på saluhallar i Sverige i många, många år. 10-15 kronor stycket. Men sen i höstas hårdlanseras den som juice - till samma literpris som riktig champagne. Juicen - Xango - påstås som sagt ha mirakulösa hälsoeffekter - ändå har inga breda, seriösa distributionskanaler plockat upp den. Istället säljs den i nätverk. Mun till mun. Och varje led tjänar pengar på nästa led i distributionskedjan. Trots att det här sker helt öppet, och trots att hälsoargumenten är lätta att smula sönder - till och med genom en enkel kontrollringning till juiceföretagets egna referenser - ja, trots att marknadsföringen alltså är uppenbart olaglig och oetisk, så står svenska myndigheter ganska passiva. Det visar sig när våra reportrar, Björn Tunbäck Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

10 Apr 200731min

KALIBER 2006-12-17 2006-12-17 kl. 14.01

KALIBER 2006-12-17 2006-12-17 kl. 14.01

I Säsongens sista Kaliber kollar vi upp vad som hänt sedan vi sänt våra reportage : Vad har hänt i Obol-affären efter Kalibers granskning? Blir det några ändringar av mögelhundsutbildningen, och hur ställer sig de svenska och europeiska kommunerna till import av billig kinesisk sten? Programledare: Elisabeth Renström, Producent: David Gustafsson Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

17 Dec 200630min

KALIBER 2006-12-10 2006-12-11 kl. 11.05

KALIBER 2006-12-10 2006-12-11 kl. 11.05

Kaliber kan i dag visa hur visumreglerna i praktiken byggt en mur runt Sverige * högre ju värre läget är i ditt land. När nöden är som störst, är hjälpen * som längst bort. Kaliber har läst alla beslut om visumpraxis som Migrationsverkets styrelse fattat sedan 2003. Som en röd tråd löper rädslan för avhopp. Men det visar sig att avhoppen är ytterst få. Under 2005 var det tex bara en halv procent som hoppade av i Sverige. Reportrar: Lars Truedsson och Martin Wicklin. Producent David Gustafsson och programledare Elisabeth Renström Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

11 Dec 200629min

KALIBER 2006-12-03 2006-12-03 kl. 14.01

KALIBER 2006-12-03 2006-12-03 kl. 14.01

Vilka är Obol? Idrottssveriges nya storsponsor. Ett finansbolag med bas i Schweiz, med över 100 miljarder kronor i förvaltning sägs det. Kalibers granskning visar att en hel del av det som sägs inte stämmer. Och varje ledtråd leder rakt in i en ny återvändsgränd. Reportrar: Björn Tunbäck och Anna Jaktén. Producent David Gustafsson, programledare Elisabeth Renström. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

3 Dec 200631min

KALIBER 2006-11-26 2006-11-26 kl. 14.01

KALIBER 2006-11-26 2006-11-26 kl. 14.01

Det talas mycket om våldsamma elever i dagens skola. Men det är inte bara lärare som är offer. Kaliber denna vecka handlar om lärare som tar till våld mot sina elever - en statistik ingen är stolt över. Reporter: Hanna Nyberg, Programledare: Elisabeth Renström, Producent: David Gustafsson Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

26 Nov 200629min

KALIBER 2006-11-19 2006-11-19 kl. 14.00

KALIBER 2006-11-19 2006-11-19 kl. 14.00

Färdtjänsten finns för att den som inte själv kan använda kollektivtrafik eller till exempel egen bil, ska kunna leva så obehindrat som möjligt. Men Kalibers granskning visar att olika kommuner tolkar färdtjänstlagen på olika sätt. Därför blir villkoren olika beroende på var i landet man bor. Vi träffar Elisabeth som är helt blind. Hon bor i Stockholm, den kommun som har de överlägset flesta antalet överklaganden från enskilda medborgare som blivit nekade att få mer färdtjänst än den kvot som kommuen lagt fast. Reporter: Anna Jaktén Programledare: Elisabeth Renström Producent: David Gustafsson Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

19 Nov 200629min

KALIBER 2006-11-12 2006-11-12 kl. 15.01

KALIBER 2006-11-12 2006-11-12 kl. 15.01

Hundar misshandlas och far illa på en hundskola där man utbildar mögelhundar. Det här vittnar flera elever om. På kursen som delvis finansieras av Arbetsförmedlingen ska hundarna tillsammans med sina ägare lära sig att leta fukt och mögelskador i sjuka hus. Men det blev inte som dom hade tänkt sig. När de gått färdigt kursen har många hundar inte ens lärt sig att nosa upp mögel. Kaliber och P4 Extra har tillsammans granskat hundskolan. Skolans ägare tillbakavisar alla anklagelser. Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

12 Nov 200631min

KALIBER 2006-11-05 2006-11-05 kl. 14.00

KALIBER 2006-11-05 2006-11-05 kl. 14.00

"Genialt att tanka skit" men statens strul stoppar biogasbilar Alla är eniga: miljöbilar är framtiden. Men trots att kommuner och företag tagit Sverige till Europatoppen för biogas- och etanolteknik, lägger statliga myndigheter krokben för biogasbilarna. Och när en enskild bilimportör vill ta in biogasbilar till Sverige är det stopp. Kaliber synar vad som händer bakom de stora ambitionerna om renare bilar på de svenska vägarna. Reportrar: Lars Truedson och Martin Wicklin Programledare: Elisabeth Renström Producent: David Gustafsson Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

5 Nov 200630min

Populärt inom Samhälle & Kultur

podme-dokumentar
en-mork-historia
p3-dokumentar
svenska-fall
mardromsgasten
aftonbladet-krim
skaringer-nessvold
badfluence
nemo-moter-en-van
rattsfallen
killradet
creepypodden-med-jack-werner
flashback-forever
p3-historia
hor-har
rss-brottsutredarna
vad-blir-det-for-mord
radiosporten-dokumentar
rysarpodden
rss-mer-an-bara-morsa