Vanessa beställde hemkörd mat – blev sexuellt ofredad
Kaliber14 Nov 2022

Vanessa beställde hemkörd mat – blev sexuellt ofredad

Om hur snabbmatsbud utnyttjar sitt jobb för att trakassera och sexuellt ofreda kvinnor när de beställer mat hem till dörren.

Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

En fredagkväll beställer Vanessa mat från Foodora hem till sin studentlägenhet. Hon får ett samtal från matbudet och möter honom vid porten för att hämta maten.

– Han börjar fråga mig en massa frågor om hur gammal jag var. Och om jag bodde själv. (…) Han blev typ aggressiv och försökte ta sig in mer och blir mycket mer på mig. Han försökte pussa mig och tafsa på mig och det var då jag tyckte det blev riktigt obekvämt och jag ryckte fram maten och försökte gå in, men såg att han börjar följa efter mig så här. Så jag tänkte jag kan inte gå in i min lägenhet för då vet han exakt vart jag bor så jag började backa i korridoren.

Vanessa lyckas filma med sin mobil. Man hör henne säga ”nej” och ”lägg av”. Han försöker kyssa henne, men hon vrider sig, så hon får en puss på kinden. Då släpper mannen henne och går.

– Jag ringde ju min vän och jag typ grät, jag kunde knappt prata. Hon och hennes kille kom direkt till mig och vi ringde polisen, jag minns inte riktigt vad jag sa för jag typ grät i telefonen.

Mannen dömdes senare mot sitt nekande för sexuellt ofredande.

Foodora, Uber Eats och Wolt svarar

Vanessa är inte ensam om sina upplevelser. Kalibers reporter Anders Lundqvist har intervjuat 16 kvinnor som varit med om liknande händelser när de beställt mat. Han har läst många fler inlägg i stängda grupper på sociala medier där kvinnor vittnar om sina upplevelser. Kajsa, vars matbeställning från en pizzeria blir starten på flera år av trakasserier och förföljelse.

– Han hade ju min adress, mitt telefonnummer. Det som oroade mig mest var att han skulle komma hem till mig. Han kunde ju skicka till mig att ’jag slutar jobbet i dag klockan tolv, jag kan komma och hämta dig så kan vi köra en tur’. Då släckte jag ner varenda lampa i hela huset och liksom vågade inte titta ut ur fönstret, säger Kajsa.

Kaliber har varit i kontakt med tre av de största aktörerna på marknaden, Foodora, Uber Eats och Wolt. Alla reglerar i sina avtal med restaurangerna hur den data som de delar med sig av får hanteras och ingen av aktörerna uppger att det är okej att använda personuppgifterna till annat än för att genomföra matleveransen. De har alla haft kontakt med kvinnliga kunder som trakasserats av bud. De säger att det inte är särskilt vanligt förekommande med tanke på hur många leveranser som görs, men att varje fall tas på största allvar och att budens agerande inte är accepterat.

När vi tagit del av kvinnornas upplevelser så ser vi att de flesta fallen där matbuden har trakasserat kvinnor är när beställningar har skett via Foodora. Daniel Gustafsson Raba är operativ chef på Foodora och han ser att en av anledningarna till det är så är att de är störst. Han beklagar att sådant här händer.

– Ja, först och främst så blir ju väldigt ledsen av att höra det och ganska illa berörd. Och om detta har skett så ber jag såklart så mycket om ursäkt för det. Det är inte acceptabelt och ingen ska få utsättas för detta tycker vi, säger Daniel Gustafsson Raba.

System med dolt nummer har satts in

Två av Foodoras större konkurrenter, Uber Eats och Wolt har sedan några år bägge två system som gör att buden aldrig ser kundens nummer och har på så vis löst delar av problemet. Richard Lindeen är vice vd och operativ chef för Wolt i Sverige.

– Telefonnummer har vi valt som en del av vår tekniska lösning för att hantera datasäkerhet att dölja så vi använder en tredjepartstjänst med så kallade proxynummer.

Även Foodora har arbetat med att utveckla ett liknande system för att minska risken för att buden trakasserar kunderna. Precis innan det här programmet sänds så får vi ett mejl från Foodora där de säger att systemet med dolda telefonnummer sattes i drift förra veckan.

Avsnitt(590)

Kaliber 20091206 2009-12-06 kl. 13.00

Kaliber 20091206 2009-12-06 kl. 13.00

Kaliber 12 december 209: Energidrycker: ofarlig läsk eller ungdomars eget uppåttjack? Ett program om energidrycker, som Red bull, Burn och Monster. Ett livsmedel som åsikterna går isär om. "Amfetamin light" kallas de av en överläkare. "Drycker som inte är hälsofarliga" säger livsmedelsverket. Kaliber har frågat närmare 700 skolsköterskor om deras erfarenheter och vad de tycker om åldersgränser. Reporter: Annika H Eriksson Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

6 Dec 200929min

Kaliber 20091129 2009-11-29 kl. 13.00

Kaliber 20091129 2009-11-29 kl. 13.00

Kaliber 2009- 11-29 Är det vård att bestraffa den som ställer sina skor snett? Eller att ge böter till den som tar en frukt utan lov? Kaliber granskar vårdmetoder på behandlingshem. Ska vi kalla det ordning och reda - eller ska vi kalla det pennalism och kränkningar? Reporter: Matilda Uusijärvi Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

29 Nov 200929min

Kaliber 20091122 2009-11-22 kl. 13.00

Kaliber 20091122 2009-11-22 kl. 13.00

Kaliber 22 november 2009: "Det är ingen chef som tagit sitt ansvar" om rättegången i Mariestad För drygt ett och ett halvt år sedan avslöjade Kaliber vad som hänt när Leo hängde sig på häktet i Mariestad. Nu på tisdag inleds rättegången mot tre vårdare. Kaliber ger en tillbakablick inför rättegången. Och talar med vårdarnas advokater. Reportrar: Anna Jaktén, Sanna Klinghoffer Producent: Sanna Klinghoffer Research: Johan Frisk Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

22 Nov 200929min

Kaliber 20091115 2009-11-15 kl. 13.00

Kaliber 20091115 2009-11-15 kl. 13.00

Kaliber 15 november 2009 "Era jävla tjuvar" - om skandalen som förändrade brottningen Reporter: Ola Sandstig Producent: Sanna Klinghoffer Programledare: Anna Jaktén Ara Abrahamian dumpade brottningsbronset på mattan efter prisutdelningen i OS. Men vad var det som hände? Och framför allt - vilka blev konsekvenserna för brottningen? Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

15 Nov 200929min

Kaliber 20091108 2009-11-08 kl. 13.00

Kaliber 20091108 2009-11-08 kl. 13.00

Kaliber 8 november 2009: En säng för natten - om myter om hemlösa Frivilligorganisationerna har gått från att vara en utomstående kritiker till att bli en del av systemet när det gäller hemlöshet. Idag betalas nästan alla akutboenden, det som tidigare kallades härbärgen, av kommunerna. Frivilligorganisationerna utför uppdraget, men det är kommunen som betalar. En utveckling som nästan alla tycker är bra. Men frågan är om utvecklingen speglas i deras marknadsföring. Och om allmänheten har fått kunskap om att det är så det är. Vad står det i julkampanjerna? Reporter och programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

8 Nov 200929min

Kaliber 20091101 2009-11-01 kl. 13.00

Kaliber 20091101 2009-11-01 kl. 13.00

Kaliber 1 november 2009 "Den oheliga alliansen" - om ett nätverk av antisemiter Ett program om ett nätverk av en grupp från extremhögern, ett antal radikala muslimer och några personer med vänsterbakgrund. Och där Radio Islams Ahmed Rami - nästan två decennier efter domen om hets mot folkgrupp - på nytt kan sprida samma budskap. Navet i nätverket är debattören, poeten - och numera radikale muslimen - Mohamed Omar. Reporter: Ola Sandstig Research: Magnus Sandelin Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

1 Nov 200929min

Kaliber 20091025 2009-10-25 kl. 13.00

Kaliber 20091025 2009-10-25 kl. 13.00

Kaliber 25 oktober 2009: "Vi litade på Sverige" - om hur biståndsmiljoner ruinerade makedonska bönder De makedonska mjölkbönderna trodde på den svenska VD:n, företaget Swedmilk - och de litade på Sverige. Men något gick fel. Biståndsprojektet där statliga riskkapitalbolaget Swedfund gått in med pengar blev ett fiasko. Skattemiljoner är borta och bönder är arga, besvikna och ännu fattigare än tidigare. Och ilskan vänder de mot Sverige. Tillsammans granskar Kaliber och Ekot ett stort svenskt biståndsprojekt som fått förödande konsekvenser. Reportrar: Anna-Klara Bankel, Magnus Thorén Producent: Sanna Klinghoffer Programledare: Anna Jaktén Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

25 Okt 200929min

Kaliber 20091018 2009-10-18 kl. 13.00

Kaliber 20091018 2009-10-18 kl. 13.00

Kaliber 18 oktober 2009: Rätten till ett liv - om Amandine Amandine är nitton år och bor i Kristianstad. Hon har tourettes syndrom och svåra tvångstankar. Under ett helt år har hon inte ätit - utan får i sig näring via en sond. Och i nästan ett år har hon väntat på det hon behöver för att bli frisk: en varaktig och trygg specialistvård. Men Amandine har fastnat mellan två myndigheter - som inte kommit överrens. Reporter: Annika H Eriksson Programledare: Anna Jaktén Producent: Sanna Klinghoffer Lyssna på alla avsnitt i Sveriges Radios app.

18 Okt 200929min

Populärt inom Samhälle & Kultur

podme-dokumentar
en-mork-historia
p3-dokumentar
svenska-fall
aftonbladet-krim
mardromsgasten
badfluence
skaringer-nessvold
nemo-moter-en-van
killradet
rattsfallen
creepypodden-med-jack-werner
flashback-forever
hor-har
vad-blir-det-for-mord
radiosporten-dokumentar
rss-brottsutredarna
p3-historia
aftonbladet-daily
rss-mer-an-bara-morsa