354. Därför faller så många CX-satsningar | Patrik Zenno, Affärsområdesansvarig kommunikation, kunduppelvelse och webb, Consid | CX

354. Därför faller så många CX-satsningar | Patrik Zenno, Affärsområdesansvarig kommunikation, kunduppelvelse och webb, Consid | CX

Hur bygger man kundupplevelser som faktiskt gör skillnad? Patrik Zenno, affärsområdesansvarig för kommunikation, kundupplevelse och webb på Consid, gästar podden i ett samtal om varför CX måste börja i affären, inte i tekniken. Vi pratar om sömlösa kundresor, silos, ledarskap och varför AI just nu gör störst nytta där den förenklar, effektiviserar och hjälper organisationer att fatta bättre beslut.

Episoder(381)

Löfbergs vd om Coronakrisen och digitalisering inom livsmedelsbranschen | Lars Appelqvist, vd Löfbergs (Coronaspecial)

Löfbergs vd om Coronakrisen och digitalisering inom livsmedelsbranschen | Lars Appelqvist, vd Löfbergs (Coronaspecial)

I princip alla svenskar vet idag vad Löfbergs är. Men hur kommer det sig att Löfbergs blivit en så pass framgångsrik aktör inom livsmedelsbranschen? Och hur jobbar ett traditionellt bolag med över 110...

31 Mai 202041min

Coronakrisens påverkan på IT- och telekombranschen | Åsa Zetterberg, förbundsdirektör på IT&Telekomföretagen (Coronaspecial)

Coronakrisens påverkan på IT- och telekombranschen | Åsa Zetterberg, förbundsdirektör på IT&Telekomföretagen (Coronaspecial)

IT&Telekomföretagen är branschorganisationen som samlar arbetsgivare med totalt 100,000 medarbetare i Sverige. Åsa Zetterberg, som är förbundsdirektör för organisationen, berättar i detta avsnitt om h...

30 Mai 202038min

Hövding om Coronapandemin, Internet of Things och digital marknadsföring | Fredrik Carling, vd på Hövding (Coronaspecial)

Hövding om Coronapandemin, Internet of Things och digital marknadsföring | Fredrik Carling, vd på Hövding (Coronaspecial)

I detta avsnitt har vi med oss cykelhjälmbolaget Hövdings vd, Fredrik Carling, som berättar om hur Corona påverkat bolagets verksamhet och dess digitala arbetsplatskultur. Fredrik delar med sig av sin...

29 Mai 202035min

Blockets vd om Coronakrisen och initiativen som ska hålla Sverige levande | Pernilla Nissler, vd på Blocket (Coronaspecial)

Blockets vd om Coronakrisen och initiativen som ska hålla Sverige levande | Pernilla Nissler, vd på Blocket (Coronaspecial)

Blockethjälpen, Blocket hjälper sjukvården, Talanger sökes och talanger finnes, och samarbete med hotellkedjan Elite Hotels. Blocket har tagit en uppsjö initiativ för att hjälpa sjukvården, individer ...

28 Mai 202030min

62. Årets mest innovativa ledare om hur man blir en bättre ledare med crowdsourcing och collective intelligence | Jessica Nordlander, COO på Thoughtexchange

62. Årets mest innovativa ledare om hur man blir en bättre ledare med crowdsourcing och collective intelligence | Jessica Nordlander, COO på Thoughtexchange

PODDEN SPELADES IN INNAN CORONAUTBROTTET. I avsnitt 62 av Digitala influencer-podden gästar Jessica Nordlander som är COO på Thoughtexchange – crowdsourcing-verktyget som låter ledargrupper lösa kompl...

28 Mai 202058min

61. Att (Revolut)ionera FinTech-branschen | Hanna Johansson, Partnership Manager Nordics på Revolut

61. Att (Revolut)ionera FinTech-branschen | Hanna Johansson, Partnership Manager Nordics på Revolut

I avsnitt 61 av Digitala influencer-podden gästar Hanna Johansson som är Partnership Manager Nordics på FinTech-bolaget Revolut. Temat för dagens avsnitt berör framtidens Mobilbanker och FinTech-bolag...

19 Mai 202056min

60. Kodcentrum om varför vi måste utbilda unga inom programmering | Disa Jernudd, Generalsekreterare på Kodcentrum

60. Kodcentrum om varför vi måste utbilda unga inom programmering | Disa Jernudd, Generalsekreterare på Kodcentrum

I avsnitt 60 av Digitala influencer-podden gästar Disa Jernudd som är Generalsekreterare på Kodcentrum. Temat för dagens avsnitt är utbildning och programmering för unga. Vi kommer prata om varför det...

13 Mai 202043min

59. Så blev SJ Europas mest digitala resebolag | Claes Lindholtz, chef för affärsutveckling och digital transformation på SJ

59. Så blev SJ Europas mest digitala resebolag | Claes Lindholtz, chef för affärsutveckling och digital transformation på SJ

I avsnitt 59 av Digitala influencer-podden gästar Claes Lindholtz, Chef för affärsutveckling och digital transformation på SJ - Europas mest digitala reseföretag. Vi kommer i detta avsnitt prata om al...

7 Mai 20201h

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
lydartikler-fra-aftenposten
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-pa-konto
pengesnakk
pengepodden-2
finansredaksjonen
morgenkaffen-med-finansavisen
liberal-halvtime
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
stormkast-med-valebrokk-stordalen
utbytte
rss-skravla-gar
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
rss-markedspuls-2
rss-sunn-okonomi
lederpodden