Agentic AI: Der nächste Produktivitätssprung für Handel und Konsumgüterindustrie

Agentic AI: Der nächste Produktivitätssprung für Handel und Konsumgüterindustrie

Viele Unternehmen haben in den vergangenen Jahren erste Erfahrungen mit Generative AI gesammelt. Mit Agentic AI beginnt nun die nächste Entwicklungsstufe: Systeme, die nicht nur Inhalte erstellen, sondern eigenständig Aufgaben planen, ausführen und auf neue Situationen reagieren können. Im Podcast sprechen Claus Heintzeler und Gereon Sommer darüber, warum diese Entwicklung weit über klassische Automatisierung hinausgeht. KI-Agenten können Prozesse orchestrieren, Entscheidungen vorbereiten und ganze Arbeitsschritte autonom übernehmen – von Marketing und Category Management bis hin zu Supply-Chain-Prozessen. Das Gespräch zeigt, warum die größte Herausforderung nicht mehr die Technologie ist. Entscheidend wird vielmehr, wie Unternehmen ihre Organisation, Governance und Arbeitsweisen anpassen, um das Potenzial von Agentic AI im großen Maßstab zu erschließen.

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