Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen
Lederpodden13 Feb 2020

Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen


Uansett bransje og størrelse på organisasjonen – er det en risiko for å bli rammet av en krise. En krise er en plutselig hendelse som setter organisasjonen under et ekstremt press.

Det kan handle om ulykker, påstander om lovbrudd, data på avveier, arbeidsmiljø, underslag og andre uønskede hendelser som skaper negativ oppmerksomhet. En avgjørende del av det å håndtere en krise er å ha en strategi for krisekommunikasjon eksternt og internt. Den instinktive reaksjonen for mange ledere er å gjemme seg eller å la seg styre av følelser når krisen rammer. Noe som for mange har vist seg å være en fatal strategi.

Klønete formulerte budskap, bruk av feil ord eller mangel på ydmykhet, kan i verste fall føre til at en leder må gå eller at bedriften ødelegger sitt omdømme.

I denne episoden av Lederpodden får du møte Elisbeth Skarsbø Moen som til daglig jobber med toppledere i akutte kriser. Elisabeth deler sine erfaringer og gir praktiske råd til hva du som leder bør foreta deg før og under en krise. Samt hvordan du kan trene organisasjonen slik at den er best mulig rustet til å møte det uventede.

Elisabeth Skarsbø Moen har over 20 års erfaring fra VG og NRK, og jobber i dag som seniorrådgiver i ZYNK med noen av landets største virksomheter på kundelista.


🎧Hør Lederpodden her:iTunes | Android | Spotify


See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Denne episoden er hentet fra en åpen RSS-feed og er ikke publisert av Podme. Den kan derfor inneholde annonser.

Episoder(331)

💪 Derfor trenger vi sterke ledere – med Tom Karp

💪 Derfor trenger vi sterke ledere – med Tom Karp

Psykologisk trygghet, verdier, relasjoner og empati har fått stor plass i moderne ledelse. Samtidig ser vi en verden der sterke, maktorienterte og mindre demokratiske ledere vinner frem.Hva betyr det ...

11 Sep 43min

🗣️ Slik blir du kvitt baksnakking på jobb – med Per Henrik Stenstrøm

🗣️ Slik blir du kvitt baksnakking på jobb – med Per Henrik Stenstrøm

Alle er enige om at det bør være mindre baksnakking på jobb. Likevel driver de fleste av oss med det.Per Henrik Stenstrøm har jobbet som leder i norske medier i 30 år og bruker nå mye av tiden sin på ...

4 Sep 45min

👀 Hva sier de ansatte om deg når du ikke er der? – med Fredrik Fornes

👀 Hva sier de ansatte om deg når du ikke er der? – med Fredrik Fornes

Medarbeiderundersøkelsen ser bra ut. Folk nikker i møtene. Og når du ber om tilbakemeldinger, får du stort sett høre at ting fungerer fint.Men hva sier de ansatte om deg og arbeidsplassen når du ikke ...

28 Aug 59min

⚠️ Slik jobber gode styrer – med Therese Egeland og Inger Stensaker

⚠️ Slik jobber gode styrer – med Therese Egeland og Inger Stensaker

Du kan samle de mest erfarne og kompetente menneskene rundt styrebordet. Men hvis de ikke klarer å samarbeide, utfordre hverandre og bruke kompetansen i rommet, er det ingen garanti for at styret tar ...

21 Aug 51min

🏎️ Dropp teambuilding – slik lykkes du med team - Med Gitte & Thomas Midelfart

🏎️ Dropp teambuilding – slik lykkes du med team - Med Gitte & Thomas Midelfart

De fleste team trenger ikke mer teambuilding. De trenger å finne ut hva som faktisk står i veien for godt samarbeid.I denne episoden møter du organisasjonspsykologene Gitte og Thomas Midelfart, aktuel...

14 Aug 55min

❤️‍🔥 Derfor er følelser lederens viktigste verktøy – med Marius Jones

❤️‍🔥 Derfor er følelser lederens viktigste verktøy – med Marius Jones

Hvorfor vet vi ofte hva vi burde gjøre som ledere – men gjør noe helt annet i praksis?I denne episoden får du besøk av Marius Jones, organisasjonsforsker ved AFF og forfatter av boken Følelser og lede...

7 Aug 50min

🧐 Hvorfor jobber ikke de unge eldre? - Med Lisa Wade

🧐 Hvorfor jobber ikke de unge eldre? - Med Lisa Wade

Hvorfor slutter så mange å jobbe når de fortsatt har 20 gode år igjen å leve?I denne episoden møter Tor Åge Eikerapen forfatter, rådgiver og organisasjonsutvikler Lisa Wade, aktuell med boka De eldre ...

31 Jul 35min

📊 Du måler produktivitet feil – her er hvorfor! - Med Tor Wallin Andreassen

📊 Du måler produktivitet feil – her er hvorfor! - Med Tor Wallin Andreassen

Produktivitet er kanskje det viktigste begrepet i økonomi. Likevel måler vi det feil.I denne episoden forklarer Tor Wallin Andreassen hvorfor dagens måte å måle produktivitet på bommer – spesielt i tj...

24 Jul 53min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
lydartikler-fra-aftenposten
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
rss-skravla-gar
rss-pa-konto
pengepodden-2
finansredaksjonen
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
rss-orjasater
utbytte
lederpodden
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
pengesnakk
morgenkaffen-med-finansavisen
stormkast-med-valebrokk-stordalen
rss-markedspuls-2
liberal-halvtime