#173 Framtidens kundtjänst - Johannes Wretsén Jonsson
Vilka områden är de viktigaste att ha koll på för att möta kraven på framtidens kundservice? I takt med att digitaliseringen i världen ökar kräver vi konsumenter också mer sömlösa kundresor från företag. Hur bör man tänka och hur kan digital service bli en marknadsföringskanal? Vi har bjudit in en expert för att besvara våra frågor. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram Dagens avsnitt görs i samarbete med Freshworks
12 Apr 202114min
#172 Röstteknologi - Johan Wadenholt
Har du funderat över hur Siri & Alexa egentligen fungerar? Röstteknologi håller på att revolutionera mycket och flera användningsområden finns. Johan som är VD på Voxo redogör idag för denna spännande teknik och berättar mer om dess superkrafter den kan ge oss i både privat- & affärsliv. Glöm inte prenumerera på podden och följ oss på instagram
5 Apr 202114min
#171 3D scanning & individanpassad e-handel - Anna Ultvedt Malkan
Tänk dig en framtid där du 3D-scannar din kropp för att få rekommendationer på vilka kläder eller skor som faktiskt passar just dig. Individanpassad shopping är närmare än vad du kanske tror och idag reder vi ut alla frågetecken med Volumentals expert Anna Malkan. Glöm inte prenumerera på podden och följ oss på instagram
29 Mar 202114min
#170 (Del 4) - En vecka med Sebastian Siemiatkowski
(Del 4/4) Äntligen är Sebastian Siemiatkowski i studion! Finansindustrin håller på att revolutioneras i grunden och Klarna har i snart femton år varit dess pionjär. I spetsen en sylvass entreprenör som tycker mycket om det mesta och bjuder på otroligt mycket inspiration och kunskap hela veckan i fyra delar. Glöm inte prenumerera på podcasten och följ oss på instagram
25 Mar 202114min
#170 (Del 3) - En vecka med Sebastian Siemiatkowski
(Del 3/4) Äntligen är Sebastian Siemiatkowski i studion! Finansindustrin håller på att revolutioneras i grunden och Klarna har i snart femton år varit dess pionjär. I spetsen en sylvass entreprenör som tycker mycket om det mesta och bjuder på otroligt mycket inspiration och kunskap hela veckan i fyra delar. Glöm inte prenumerera på podcasten och följ oss på instagram
24 Mar 202115min
#170 (Del 2) - En vecka med Sebastian Siemiatkowski
(Del 2/4) Äntligen är Sebastian Siemiatkowski i studion! Finansindustrin håller på att revolutioneras i grunden och Klarna har i snart femton år varit dess pionjär. I spetsen en sylvass entreprenör som tycker mycket om det mesta och bjuder på otroligt mycket inspiration och kunskap hela veckan i fyra delar. Glöm inte prenumerera på podcasten och följ oss på instagram
23 Mar 202114min
#170 (Del 1) - En vecka med Sebastian Siemiatkowski
(Del 1/4) Äntligen är Sebastian Siemiatkowski i studion! Finansindustrin håller på att revolutioneras i grunden och Klarna har i snart femton år varit dess pionjär. I spetsen en sylvass entreprenör som tycker mycket om det mesta och bjuder på otroligt mycket inspiration och kunskap hela veckan i fyra delar. Glöm inte prenumerera på podcasten och följ oss på instagram
22 Mar 202114min
#169 Robotteknik - Sofia Thunberg
Hur kommer robotteknik revolutionera vår värld? Matlagningsarmar, kundtjänst i världsklass och kreativa robotar är bara några saker som dagens gäst siar om. Sofia Thunberg är en 26-årig doktorand och forskare som idag redogör för robotteknikens framtid. Hon är smart, kvick och inspirerande och berättar om en spännande framtid vi alla har till mötes Mer information på dagens tema bjuder Freshworks på här. Glöm inte prenumerera och följ oss på instagram
15 Mar 202114min
