#21: Slik jobber Petter Stordalens tech-selskap, eBerry, med kundeopplevelser 🔥
Nordic Choice Hotels har en ambisjon om å levere verdens beste kundeopplevelser. I Stockholm tester de ut et konsept hvor du får levert klær til hotellrommet som passer din stil, størrelse og kjøpspreferanser. Du kan leie eller kjøpe klærne om du ønsker. Er dette en del av fremtidens kundeopplevelse? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
28 Mai 201933min
#20: Omstilling betyr stødig kurs mot fremtidens digitale skipsfart
I denne episoden har programleder Christian Brosstad reist til Ålesund for å snakke med senior VP i Kongsberg Maritime, Svein Kleven og professor fra NTNU, Hans Petter Hildre om fremtidens skipsfart og digitalisering av havrommet. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
21 Mai 201943min
#19: Vipps og Sbanken: Hvordan ser fremtidens bank ut?
I fjor ble det investert 100 milliarder dollar i Fintech-selskaper som tar opp kampen mot bankene. På den andre siden investerer bankene selv svimlende 300 milliarder dollar i ny teknologi. Men hvem kommer til å vinne kappløpet, og hvordan vil denne utviklingen påvirke finansbransjen i årene som kommer? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
14 Mai 201927min
#18: «Design thinking» får flere mennesker ut på tur
Teknologi i seg selv bør aldri være målet, men heller hvilket problem som kan løses ved hjelp av teknologi. Flere og flere virksomheter bruker «design thinking» i problemløsningen, men hva er det egentlig - og hvordan kan du bruke det?I denne episoden har programleder Christian Brosstad satt seg på Bananpiren i Gøteborg sentrum for å snakke om «design thinking» sammen med Mette Habberstad, kommunikasjonssjef i Den Norske Turistforening; Linda Vik, business designer i EGGS og Silja Nyhus, kreativ leder i EGGS. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
7 Mai 201922min
#17 Hjelp, det brenner! Slik bruker brannvesenet teknologi for å redde liv
I 2018 utførte brann- og redningsvesenet i Norge hele 96.980 oppdrag, ifølge Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap (DSB). Det er en økning på hele 12 prosent fra året før. Men hvordan brukes egentlig teknologien i nødetatene for å lage bedre tjenester? Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
30 Apr 201921min
#15: Hvordan ser moderne arbeidsplasser ut?
Digitalisering endrer ikke bare kundeopplevelsen, men også hvordan vi samhandler på jobben. Hva kan du gjøre for å møte den nye arbeidshverdagen? Hør Christoffer Lokrheim i Microsoft og Tommy Johannessen i Lydbokforlaget sine tanker om dette i denne episoden. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
16 Apr 201921min
#14 Skal du lykkes med digitalisering, må den være datadrevet
Hva er big data? Hvorfor er det et så aktuelt tema og hvordan brukes dette i praksis? Sigbjørn Høgne og Steinar Holmedahl fra analyseselskapet Sherpa by Atea gir deg svarene i denne ukens podkastepisode sammen med moderator Christian Brosstad. Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
9 Apr 201929min
