Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen
Lederpodden13 Feb 2020

Hva er god krisekommunikasjon? Med Elisabeth Skarsbø Moen


Uansett bransje og størrelse på organisasjonen – er det en risiko for å bli rammet av en krise. En krise er en plutselig hendelse som setter organisasjonen under et ekstremt press.

Det kan handle om ulykker, påstander om lovbrudd, data på avveier, arbeidsmiljø, underslag og andre uønskede hendelser som skaper negativ oppmerksomhet. En avgjørende del av det å håndtere en krise er å ha en strategi for krisekommunikasjon eksternt og internt. Den instinktive reaksjonen for mange ledere er å gjemme seg eller å la seg styre av følelser når krisen rammer. Noe som for mange har vist seg å være en fatal strategi.

Klønete formulerte budskap, bruk av feil ord eller mangel på ydmykhet, kan i verste fall føre til at en leder må gå eller at bedriften ødelegger sitt omdømme.

I denne episoden av Lederpodden får du møte Elisbeth Skarsbø Moen som til daglig jobber med toppledere i akutte kriser. Elisabeth deler sine erfaringer og gir praktiske råd til hva du som leder bør foreta deg før og under en krise. Samt hvordan du kan trene organisasjonen slik at den er best mulig rustet til å møte det uventede.

Elisabeth Skarsbø Moen har over 20 års erfaring fra VG og NRK, og jobber i dag som seniorrådgiver i ZYNK med noen av landets største virksomheter på kundelista.


🎧Hør Lederpodden her:iTunes | Android | Spotify


See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.

See omnystudio.com/listener for privacy information.


Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Episoder(275)

📆 En fot i bakken

📆 En fot i bakken

Ferien går mot slutten. Høsten kommer brått på. For å ikke ramle rett inn i et hamsterhjul uten mål og mening, trenger jeg en fot i bakken. Sommerferie er en fin anledning til å zoome ut og se deg selv og det du har gjort de siste 6 månedene på avstand. I dag skal jeg ta deg med inn i min egen halvårs-evaluering eller retrospektiv. Hvis du vil kan du stille de samme spørsmålene til deg selv. Da blir dette en gigantisk gruppe-retrospektiv for alle Lederpoddens lyttere.🙋🏻‍♀️ Lederprogrammet starter 20. september. Sjekk det ut her: http://lederprogrammet.no Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

5 Aug 202222min

🦸🏻‍♀️ Mine fire helter

🦸🏻‍♀️ Mine fire helter

Jeg har et ambivalent forhold til helter. For helter faller. Men på sitt beste et sett med gode helter gi inspirasjon, motivasjon og effektiv læring. I denne episoden blir du bedre kjent med mine fire helter akkurat nå. Ida Jackson, Seth Godin, Michael Bungay Stanier og Scott Gallaway.Vil du få nye helter? Bli med på Lederprogrammet med oppstart 20. september: http://lederprogrammet.noLær mer om heltene i episoden:https://www.mbs.workshttps://www.heksesirkel.nohttps://www.section4.comhttps://seths.blog Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

29 Jul 202215min

👊🏽 Mang slags makt – med Ellen Liverød Aasmundtveit

👊🏽 Mang slags makt – med Ellen Liverød Aasmundtveit

Som leder har du makt. Enten du liker det eller ikke. Den farligste makten er den ubevisste. Ledere som ikke forstår hvilken påvirkning de har på andre er lite sjarmerende og kan være farlige. Ledere som tror det er tilstrekkelig å si "jeg er sjefen" for å få andre med seg, bør jobbe med å utvikle flere maktbaser.Ellen Liverød Aasmundtveit er min gode kollega og sparringpartner. Hun hadde 13 års erfaring som leder i varehandelen før hun ble konsulent innen organisasjon og ledelse. Noe hun har vært i snart 20 år. Ellen er en av de mest faglig nysgjerrige konsulentene jeg kjenner. Et av temaene hun har dypdykket i er makt.🙋🏻‍♀️ Lederprogrammet starter 20. september. Meld deg på her: http://lederprogrammet.no Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

22 Jul 202246min

🙋🏻‍♀️ Læring ER strategien – med Sveinung Skaalnes fra Colearn

🙋🏻‍♀️ Læring ER strategien – med Sveinung Skaalnes fra Colearn

I 2020 trodde vi det var en revolution på gång. Alle snakket om viktigheten av læring. Alle skulle lage webinarer og podcaster. Vi trodde læring og utvikling i organisasjoner aldri igjen ville bli som 2019. Men hvor er vi nå? Hvordan har det gått? Bruker vi de digitale mulighetene slik vi trodde? Sveinung Skaalnes lever av å lære organisasjoner hvordan de skal lære. I denne sommerepisoden deler han sine tanker om fremtiden og hva som skal til for å lykkes med læring post-covid.🙋🏻‍♀️ Er du klar for å lære mer? Lederprogrammet starter 20. september og du melder deg på her: http://lederprogrammet.no Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

15 Jul 202238min

👩🏽‍💻 Slik går du fra gründer til leder - med Marius Jones fra AFF/NHH

👩🏽‍💻 Slik går du fra gründer til leder - med Marius Jones fra AFF/NHH

En god gründer er ikke nødvendigvis en god leder. Det som skulle til for å skape de første millionene i omsetning – er ikke nødvendigvis det som trengs for å ta dere til det neste hårete målet. Som leder i bedriften du selv har startet kan du fort bli en flaskehals. Eller bli påkjørt bakfra. I denne episoden får du oppskriften på hva som skal til for å gå fra å være gründer til å bli en leder. Hvis det er det du vil. Med Marius Jones fra AFF, som har tatt doktograd på følelsenes betydning i oppstartsbedrifter.🙋🏻‍♀️ Lederprogrammet er nå åpent for påmelding: http://lederprogrammet.no📚 Bøkene som er omtalt i Lederpodden kjøper du her: http://pokket.no/torage Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

8 Jul 202248min

⚠️ 7 gode grunner til å ikke bli leder  – med organisasjonspsykolog Einar Wergeland-Jenssen

⚠️ 7 gode grunner til å ikke bli leder – med organisasjonspsykolog Einar Wergeland-Jenssen

Det er lett å bli smigret når noen ønsker nettopp deg som leder. Rollen kan gi deg nye utfordringer, mulighet til å påvirke og høyere sosioøkonomisk status. Men hva er de gode grunnene til å takke nei? Og er egentlig ledelse for alle? Det får du svaret på i dagens episode. Einar Wergeland-Jenssen er organisasjonspsykolog og administrerende direktør i AS3. I over 25 år har han jobbet tett på ledere i gode og onde dager.🙋🏻‍♀️ Lederprogrammet er nå åpent for påmelding: http://lederprogrammet.no📚 Bøkene som er omtalt i Lederpodden kjøper du her: http://pokket.no/torage Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

1 Jul 202243min

💰Den ytre motivasjonen er ikke død! Med Iver Bragelien fra NHH

💰Den ytre motivasjonen er ikke død! Med Iver Bragelien fra NHH

Hva er det som får deg til å gå den ekstra mila? Å prestere på et høyt nivå over tid? Er det lovnaden om en ytre belønning lenger fremme? Opplevelsen av mestring, autonomi og tilhørighet? Eller er det en kombinasjon av disse? I 15 år har jeg prediket det glade budskap om indre motivasjon. Det er dags å finne noen flere svar. Bonuser kan fremme uetisk atferd, spisse albuer og at du kun gjør det som lønner seg. Med det kan også fungere som et effektivt prestasjonsfremmende middel. Når, hvor og hvordan får du vite i denne episoden med førsteamanuensis Iver Bragelien fra NHH.🙋🏻‍♀️ Lederprogrammet er nå åpent for påmelding: http://lederprogrammet.no Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

24 Jun 20221h 11min

Ta bedre beslutninger! Med psykolog Jan Ole Hesselberg

Ta bedre beslutninger! Med psykolog Jan Ole Hesselberg

Som leder tar du beslutninger som kan få store konsekvenser. For organisasjonen, menneskene som jobber der og verden utenfor. Da er det dumt at vi generelt er utrolig dårlige til å ta beslutninger. Spesielt i grupper. Nå får du en unik sjanse til å se lyset og lære teknikkene for å ta bedre beslutninger. Jan Ole Hesselberg er en psykolog du kanskje har sett før på TV, som en del av Folkeopplysningen eller Typisk deg. Akkurat nå holder han på å ta en doktorgrad i beslutningspsykologi. Og for kort tid siden gav han ut boka Bedre beslutninger, som du bør lese hvis du vil ta bedre valg for deg selv og de du leder.📚 Kjøp boka til Jan Ole her: http://pokket.no/torage⚡️ Lederprogrammet er nå åpent for påmelding: http://lederprogrammet.no✋ Ledernettverket tar nå i mot nye medlemmer: http://ledernettverket.no⭐️ Execu tilbyr leder- og ledergruppeutvikling som gir effekt. http://www.execu.no Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

17 Jun 202254min

Populært innen Business og økonomi

stopp-verden
dine-penger-pengeradet
e24-podden
rss-penger-polser-og-politikk
rss-borsmorgen-okonominyhetene
finansredaksjonen
aksjesladder
tid-er-penger-en-podcast-med-peter-warren
livet-pa-veien-med-jan-erik-larssen
utbytte
pengepodden-2
morgenkaffen-med-finansavisen
rss-sunn-okonomi
pengesnakk
lederpodden
okonomiamatorene
nordnet-norge
rss-impressions-2
rss-investering-gjort-enkelt
rss-andelige-tanker-med-camillo