85. "Vi kompletterar digitala kundupplevelser med fysisk service för maximal tillväxt" | Susanne Holmström, vd på NetOnNet

85. "Vi kompletterar digitala kundupplevelser med fysisk service för maximal tillväxt" | Susanne Holmström, vd på NetOnNet

Susanne Holmström som är vd på NetOnNet gästar detta avsnitt. I denna intervju tar vi reda på vad det är som gör NetOnNet till det framgångsrika elektronik-imperium det är idag och hur bolaget arbetar med en kombination av digital och fysisk närvaro för att optimera sina kundupplevelser. Hur viktigt är det egentligen med en fysisk närvaro idag? Denna fråga och många fler svarar Susanne på i dagens avsnitt. Trevlig lyssning!

Nedan följer avsnittets höjdpunkter i tidsstämplar.

[02:40] - Tele 2, Bubbleroom och Trygghansa är tre av flertalet stora bolag som Susanne jobbat på. Här berättar hon om sin karriärresa och sin erfarenhet inom ledarskap.

[05:50] - Hur ser en dag ut i rollen som vd på NetOnNet?

[07:30] - Vilka är NetOnNet? Susanne beskriver företagets verksamhet.

[10:35] - Hur arbetar NetOnNet med sina kundupplevelser?

[12:05] - NetOnNet har ökat omsättningen under Covid-pandemin. Här berättar Susanne mer om hur pandemin påverkat bolaget.

[15:50] - Hur viktigt är det med en fysisk kontra en digital närvaro idag?

[18:25] - NetOnNet har mer än trettio lagershoppar, varav ingen av dessa inkluderar några säljare. Här berättar Susanne om deras affärsidé med dessa fysiska varuhus.

[23:25] - Hur skiljer sig NetOnNets affärsidé från marknadens konkurrenter?

[25:00] - Susanne blickar framåt och pratar om hur NetOnNet kan se ut om 5–10 år.

[27:25] - Hur arbetar NetOnNet med att skapa en attraktiv organisationskultur för sina anställda?

[31:00] - Hur jobbar NetOnNet med engagemang och delaktighet för sina anställda under rådande omständigheter?

[34:55] - Hur arbetar NetOnNet med datainsamling och datahantering?

[39:05] - Hur jobbar NetOnNet med AI (Artificiell Intelligens)?

[43:25] - Fem snabba favoritfrågor!

[50:30] - Så här gör du om du vill veta mer om Susanne Holmström och NetOnNet.

Avsnitt(300)

68. Omni-grundaren om framtidens sätt att konsumera nyheter | Markus Gustafsson, grundare, vd och chefredaktör på Omni

68. Omni-grundaren om framtidens sätt att konsumera nyheter | Markus Gustafsson, grundare, vd och chefredaktör på Omni

Markus Gustafsson, grundare, VD och chefredaktör på Omni – nyhetsapplikationen som erbjuder samtliga mediers nyheter och perspektiv på ett och samma ställe, gästar avsnitt 68. I dagens samtal kommer vi prata om hur idén föddes, hur man gick från idé till färdig produkt, Omnis nya och förbättrade applikation, hur rådande pandemi har påverkat Sveriges nyhetskonsumtion, hur framtidens nyhetskonsumtion kan komma att se ut och hur sociala mediers påverkar dagens journalistik och nyhetsrapportering.

8 Juli 202046min

67. Funky Business-författaren Kjell A. Nordström: ”digitalisera allt som kan digitaliseras” | Kjell A. Nordström, företagsekonom och affärsguru

67. Funky Business-författaren Kjell A. Nordström: ”digitalisera allt som kan digitaliseras” | Kjell A. Nordström, företagsekonom och affärsguru

I avsnitt 67 gästar Kjell A. Nordström, den innovativa doktorn i internationellt företagande och författaren till bland annat Funky Business – boken som berättar för oss att den nya världen är annorlunda och att du kan glömma allt du visste igår. Boken har sålt mer än en kvarts miljon kopior och översatts till över 30 språk. I dagens samtal med Kjell får vi ta del av djupa insikter kring framtidens näringsliv, E-valuta, AI och F.A.A.N.G-bolagen (Facebook, Amazon, Apple, Netflix och Google).

1 Juli 20201h 5min

66. Att som 150 år gammalt B2B-bolag innovera som ett startup | Johanna Staaf, ansvarig för Ahlsell Labs

66. Att som 150 år gammalt B2B-bolag innovera som ett startup | Johanna Staaf, ansvarig för Ahlsell Labs

Johanna Staaf som är ansvarig för Ahlsell Labs – innovationslabbet som jobbar med att ta fram morgondagens digitala upplevelser, gästar avsnitt 66. I dagens samtal pratar vi bland annat om digital innovation, konsumentbeteenden och framtida trender. Vi pratar också om hur man som ett 150 år gammalt bolag kan lyckas bli lika innovativa som ett ungt startup-bolag med hjälp av ett innovationslabb. Trevlig lyssning!

24 Juni 202039min

65. Mobiltjänsten som mäter dina klimatavtryck | Johan Pihl & Mathias Wikström, grundare av Doconomy

65. Mobiltjänsten som mäter dina klimatavtryck | Johan Pihl & Mathias Wikström, grundare av Doconomy

Johan Pihl och Mathias Wikström som är grundare av Doconomy – startupen med ambitioner att bidra till positiv klimatförändring genom ökad konsumtionsmedvetenhet gästar avsnitt 65. Med hjälp av bolagets mobiltjänst kan du som konsument mäta din dagliga klimatpåverkan och miljökompensera för de klimatutsläpp du inte har möjligheten att minska. Dagens avsnitt ger dig som lyssnar spännande insikter kring Doconomys framtidsvisioner samt hur du själv kan hjälpa till att bidra till en bättre värld. Trevlig lyssning!

17 Juni 20201h 6min

64. Hur man fördubblar sina intäkter med SEO och Google-optimering | Hannes Hasselrot, e-handelsansvarig på Kronans Apotek.

64. Hur man fördubblar sina intäkter med SEO och Google-optimering | Hannes Hasselrot, e-handelsansvarig på Kronans Apotek.

Hannes Hasselrot är e-handelschef på Kronans Apotek – Sveriges tredje största apotekskedja. I dagens avsnitt kommer vi prata om hur man med hjälp av SEO och Google-optimering kan effektivisera sin E-handel och till och med fördubbla sina intäkter. Hannes kommer ge dig som lyssnare insikter kring hur man skapar lojalitet på webben, vilka Google-verktyg man kan använda sig av och hur man bäst annonserar på Sociala medier. Trevlig lyssning!

10 Juni 202048min

Vad har Coronaviruset, Fingerprints vd och avhuggna fingrar gemensamt? | Christian Fredrikson, vd på Fingerprints (Coronaspecial)

Vad har Coronaviruset, Fingerprints vd och avhuggna fingrar gemensamt? | Christian Fredrikson, vd på Fingerprints (Coronaspecial)

Vad har Coronaviruset, Fingerprints vd och avhuggna fingrar gemensamt? I dagens avsnitt samtalar jag med Christian Fredrikson, vd på Fingerprints, bland annat om hur Coronaviruset ställer nya krav på kontaktlöshet, hur Fingerprints påverkats av krisen och myterna kring fingeravtrycksavläsning. Christian brinner verkligen för digitalisering och personlig säkerhet och med en bakgrund på antivirusbolag har han många insikter att bjuda på kring cybersäkerhet i dessa tider av hemmaarbete.

7 Juni 202050min

Biograferna under Coronakrisen och hur digitaliseringen påverkar bioupplevelsen| Peter Fornstam, vd Svenska Bio (Coronaspecial)

Biograferna under Coronakrisen och hur digitaliseringen påverkar bioupplevelsen| Peter Fornstam, vd Svenska Bio (Coronaspecial)

Peter Fornstam är vd på Svenska Bio. Med 38 biografer i Sverige har man stor insikt i hur Coronakrisen slagit mot underhållnings- och kulturbranschen, vilket Peter berättar mer om i detta avsnitt. Han berättar också om framtidens bioupplevelse, hur digitaliseringen och streamingbolagen påverkar biobranschen och när vi kan vänta oss att man kan gå på bio igen. Till avsnittet med Peter, trevlig lyssning!

4 Juni 202040min

63. Breakits vd om det nya näringslivet under Coronakrisen | Camilla Björkman, vd på Breakit

63. Breakits vd om det nya näringslivet under Coronakrisen | Camilla Björkman, vd på Breakit

I avsnitt 63 av Digitala influencer-podden gästar Camilla Björkman, vd på Breakit – nyhetssajten inriktad på teknik, innovation och det nya näringslivet. Vi samtalar bland annat om hur rådande omständigheter har påverkat nyhetssajters journalistik och hur branschen kan komma att se ut efter denna världspandemi. Vi kommer utöver detta diskutera hur man etablerar ett starkt varumärke i dagens digitala medielandskap. Trevlig lyssning!

3 Juni 202039min

Populärt inom Business & ekonomi

badfluence
framgangspodden
varvet
rss-borsens-finest
svd-ledarredaktionen
avanzapodden
lastbilspodden
uppgang-och-fall
rss-dagen-med-di
rss-kort-lang-analyspodden-fran-di
fill-or-kill
borsmorgon
affarsvarlden
tabberaset
kapitalet-en-podd-om-ekonomi
rss-en-rik-historia
rss-veckans-trade
24fragor
rss-den-nya-ekonomin
rikatillsammans-om-privatekonomi-rikedom-i-livet